2020年,共享经济规模将占到全球GDP的10%,2025年,这一数字预计将达到20%。可以说,共享经济的蓬勃发展已经成为继“大航海”之后又一引发人类社会结构性改变的事件。在此背景下,作者预言2009-2029年将是人类历史上“大共享时代”。“大共享”理论建立在科斯、张五常、杨小凯、黄有光的理论基础上,认为通过建立平台
本书从介绍区块链的原貌开始,详述区块链底层蕴含的核心技术,再由浅入深地探讨智能合约以及区块链去中心化的潜在商业应用。本书分为6章,包含漫谈区块链、搭建以太坊私有链、初探智能合约、探究智能合约、与DApp共舞的Web3jJava方案以及DApp个案设计。本书适用于大专院校区块链相关课程的授课、业界培训,以及所有对区块链感
《“营”在设计:电商运营设计修炼手》通过“认识电商运营设计”“搭建电商运营设计方法论”“实战解析”“探索细节设计”“思考创新设计”“设计师能力与成长”6章内容,详细解读了什么是运营设计,并通过分析大量实际项目的推进思路,将运营设计的概念和落地方法展示给读者,帮助大家构建一个清晰、完整的运营设计思维体系。
本教材的编写内容是根据当前餐饮成本核算的成熟理论体系展开的,详细介绍了餐饮业成本核算的基本知识、成本核算的计算方法和步骤、餐饮产品价格核算、宴席成本核算以及成本核算在餐饮业生产实践与经营管理中的应用,内容翔实、深入浅出,突出实用性,具有很强的指导性。
《餐饮开店投资运营从入门到精通(实战精华版)》一书,对于餐饮开店投资运营进行了详细的描述和解读。具体包括:投身餐饮,前期筹备,选好地段,设计装修,办理手续,树立品牌,控制菜品,提升服务,花样推广,食品安全,搭建外卖十个方面内容。本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为新手创业做餐饮提供了基本的信息和指导。
《酒店精细化管理从入门到精通》一书,从精细化管理的角度对酒店管理进行了阐述,具体包括酒店精细化管理指引、组织架构精细化、目标管理精细化、过程控制精细化、宾客服务精细化、绩效考核精细化、成本控制精细化、安全管理精细化、员工培训精细化等内容。本书内容详实,实用性强,可供酒店的管理者、从业人员,以及新入职的大中专学生,有志于
后流量时代,我们都处在一个获客难、转化低、成本高的流量环境下,面对严峻而困难的用户增长问题,是不是就真的束手无策、毫无章法可循呢?这本书可以为你答疑解惑。《私域流量:流量池的自建与变现》由拥有15年电子商务运营经验的金牌讲师,联合广州汇学电商培训机构创始人精心创作。通过36个平台运营、88个引流技巧、25个变现技巧、5
优秀的销售人员之所以能取得高额销售业绩,赢得良好的客户口碑,不只要有超强的智商,还要有极高的情商。优秀的人一般都有很高的智商和情商。人的高情商包括很多方面,如对自我的客观认识和评价,具有良好的人格品质,能很好地控制不良情绪、情感,面对困难、挫折有积极的应对态度等。本书紧紧围绕销售人员情商的提升展开,全面阐述了销售员情商
本书以4S店客户关系发展和服务价值链为线索,从理念和实践双重角度论述4S店如何建立员工的服务意愿、如何培养忠诚的客户群体和维护客户关系,提供了相应的客户关系管理解决方案。本书内容包括客户与客户关系、找准潜在客户、市场活动、洞察客户需求、销售过程及效率、销售服务标准化流程示例、售后服务能力与服务需求、维修服务的质量和维修
随着直播的兴起,人人都可能成为流量的入口,每个人都可能成为直播高手。5G时代的来临,更让直播如虎添翼。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与粉丝沟通,如何通过语言向粉丝传递价值,如何留存粉丝,如何转化并变现,这些都是主播关心的问题。本书从如何做好主播入手,重点阐释主播与粉丝沟通的方法与技巧,同时