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当前分类数量:14190  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F71 国内贸易经济】 分类索引
  • 电子商务客户服务
    • 电子商务客户服务
    • 陈伟梅 刘小榴 范永艳 主编/2020-9-1/ 北京理工大学出版社/定价:¥31
    • 本书共分为七章,第一章总体上对电子商务客户服务进行了阐述,第二章论述了电子商务客服的工作流程,第三章论述了电子商务客户服务的沟通技巧,第四章论述了电子商务客户服务技巧,第五章论述了电子商务客户的分析与管理,对买家的类型以及购物心理进行了分析,第六章阐述了电子商务客服的在线处理工作,第七章阐述了电子商务的售后处理工作。

    • ISBN:9787568288897
  • 《商业伦理与会计职业道德》学习指导书(MPAcc精品系列/MAud精品系列)
    • 《商业伦理与会计职业道德》学习指导书(MPAcc精品系列/MAud精品系列)
    • 陈汉文 韩洪灵/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥38
    • 本书各章内容由本章概要、习题、推荐阅读材料、附加模块等要素组成,以为师生的教与学过程提供完整的工具箱服务。各章习题根据各章节的知识图谱分别设置判断题、单项选择题、多项选择题、简答题和案例分析等题型。习题的设计紧扣伦理与职业道德知识图谱,突出道德原则联系实际情景和对学生道德困境决策能力的培养,习题的结构安排有助于学生课前

    • ISBN:9787300286105
  • 网络营销(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·电子商务系列)
    • 网络营销(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·电子商务系列)
    • 胡宏力/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥48
    • 本教材以应用型本科学生为主体,以校企合作为基础,以实践应用为核心,以项目化教学为特色,以理论与实践有机结合为主导,跟踪网络营销理论与应用前沿,整合高校和企业网络营销教学资源,对网络营销教学所需要的广泛知识内容进行合理组织与布局,旨在通过本教材的学习,使学生既有系统化的网络营销理论知识,又能掌握够网络营销实用技能,从而全

    • ISBN:9787300285092
  • 赢单九问:策略销售实战秘籍
    • 赢单九问:策略销售实战秘籍
    • 夏凯 田俊国/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥69
    • 大客户销售通常涉及人员众多、局面扑朔迷离、竞争异常激烈,要想赢单并不容易,需要销售人员具有掌控全局的智慧和丰富的实战经验。本书基于清晰的理论框架模型,通过大量的实战案例,逐一解答复杂销售中看似简单却令人困惑的九个问题,帮助读者认清形势、厘清关系、疏通要点,一步步掌握大客户销售庙算布局的精要。夏凯老师具有多年的大客户销售

    • ISBN:9787300139548
  • 市场调查与预测(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销)
    • 市场调查与预测(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销)
    • 陈静/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥42
    • 本书对常用的市场调查与预测理论和方法进行了详细介绍。教材注重理论与应用的平衡,繁简有度、层次分明、重点突出。重点章节末设计了实践环节,将相关章节的实践内容串联起来,形成了一次完整的调查实践,涵盖市场调查的各个环节,可以较好地掌握市场调查部分的理论内容。“回归分析预测法”一章,增加了利用SPSS统计软件进行回归分析、建立

    • ISBN:9787300150406
  • 引爆短视频:从孵化到霸屏的营销全攻略
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    • 陈永东 陈甘湉/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥65
    • 我们已步入短视频时代,诸如快手、抖音、秒拍、梨视频等耳熟能详的短视频应用在近期迎来爆发式增长。短视频碎片化、移动化、社交化的特点,让每个人都能轻易接触并参与其中;短视频时长短、内容集中、表现力强,契合移动互联网时代大众的观看习惯,因此很快深入渗透至大众的日常生活。其中,年轻人是引领短视频风潮的主力军。本书在介绍短视频账

    • ISBN:9787300284675
  • 中外广告史(第二版)(新编21世纪新闻传播学系列教材)
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    • 何玉杰/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥65
    • 这是一部追溯与探讨中外广告发生、发展与演变的教材。作者站在当今广告发展全球化与数字化的高度,以全新的视角,全面、客观地审视中外广告发展的历程,通过对不同历史时期、不同国家和地区的不同历史场景、丰富多彩的广告表现形态以及不同广告表现形态之间的演进关系的阐述,突出广告嬗变的历时性与继承性、丰富性与多样性,力求清晰地揭示广告

    • ISBN:9787300285504
  • 网络营销与策划(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列)
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    • 陈孟建 许益亮/2020-9-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥38
    • 本书的主要内容包括:学做网络营销人、网络营销理论、网络市场调研与策划、网络营销战略分析与策划、网络营销信息搜索策略、最新网络营销技术、最新网络营销行动方案、移动营销等内容。本书可作为高职高专院校电子商务、物流及其相关专业的教学或参考用书,也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。

    • ISBN:9787300284835
  • 跨境电子商务教程
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    • 徐振领 著/2020-9-1/ 旅游教育出版社/定价:¥48
    • 跨境电子商务教程

    • ISBN:9787563741489
  • 网络支付与安全(二十一世纪普通高等院校实用规划教材·经济管理系列)