信息技术与网络经济的快速发展，零售渠道已经由实体店为主向以网络渠道和移动渠道为特色的多渠道以致全渠道转变，消费者的购物心理与行为随之发生了巨大变化。本书正是以多渠道零售下的典型行为--消费者渠道转换行为以及以渠道转换行为为特点的新兴消费者群体-研究型购买者为研究对象，来探讨信息时代消费者行为变迁特点及其规律性。

本书作为一个探索性案例研究，以传统行业的商业模式创新企业和同行业原领导者作为对比案例研究对象，重点探讨商业模式创新中营销洞察过程是什么问题。在对比性多案例的复制逻辑以及扎根理论的归纳式分析过程中，本书发现，商业模式创新中营销洞察过程由双元营销导向演变过程、边缘顾客、MCC流程三个要素所构成，而营销学中营销洞察过程则由单

块链的概念，在随后的几年中，成为了电子货币比特币的核心组成部分：作为所有交易的公共账簿。通过利用点对点网络和分布式时间戳服务器，区块链数据库能够进行自主管理。为比特币而发明的区块链使它成为*个解决重复消费问题的数字货币。区块链(Blockchain)是一系列现有成熟技术的有机组合，它对账本进行分布式的有效记录，并且提供

面对互联网以及移动互联网对传统信息传播方式的颠覆性改变，企业的营销观念也越来越倾向于互动性、体验性、差异性和创新性。在此背景下，在线个性化产品定制开始成为企业和网络零售商所采纳的创新性市场策略。本研究综合运用电子商务、市场营销、管理信息系统、传播学、消费者行为分析以及社会心理学等研究领域的理论，采用半结构化的开放式访谈

行为设计学源自斯坦福大学的行为科学 希思兄弟经典系列，美国硅谷、创业圈、商业圈奉为圣经的指导书 适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读 套装包括4本书函套。 1.《行为设计学：让创意更有粘性》：揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意粘在他人头脑里。 2.《行为设计学：打造峰值体验

2009年，比特币诞生，截至2017年年底，其市值涨幅超过500万倍。比特币身后的区块链技术更是人们关注的焦点。毫无疑问，区块链技术将对世界产生重大影响，特别将影响商业社会的变迁。在不久的将来，区块链可能会和大多数人的学习、生活、工作直接关联，同时也将为个体、企业乃至国家的发展提供历史性的大机遇。 当下的互联网是*代互

《新零售之便利店店长365天管理实战手册》是一本为便利店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路对便利店的管理工作进行了系统的规划和总结，以供便利店店长阅读参考。

全书分为5个项目16个任务。项目1介绍电子商务文案的基础知识；项目2从文案用字、用词、组句和修辞技巧入手，重点训练广告语、标题、活动信息和开头结尾的基本写作方法；项目3介绍创意类文案的撰写技巧，包括软文、新闻稿、广告文案与互联网图文广告和信息流广告；项目4介绍编辑类文案的内容规划与写作，包括宝贝详情页、微博、微信公众号

全书分为调查篇、分析篇、预测篇三大模块。全面讲授了该学科整体必备的知识和技能。调查篇包括调查的方法、技术、抽样技术、问卷制作、调查报告写作等所有基本项目。分析篇是联系调查、预测的关键环节，该篇包括数据统计描述、参数估计、假设检验。预测篇包括流行、成熟、有效的3种定性预测法和7种定量预测法。本书针对高职营销专业知识、能力

本书为普通高等院校国际经济与贸易专业系列规划教材之一，旨在普及商务礼仪知识，提高经贸类本科专业学生在未来商务活动中的礼仪素养。全书共10章，涉及商务形象礼仪、商务办公礼仪、商务应酬礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务用餐礼仪、商务信函礼仪、商务馈赠礼仪、商务礼仪危机、中国主要贸易伙伴国家和地区的商务礼仪等多方面、多层