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社会排斥在学术界正在引起越来越多的重视。社会排斥在日常生活中经常发生，在多个方面对个体有显著影响，而且有相互矛盾的研究发现。《排斥反应的性别差异：威胁差异的视角》主要关注性别对社会排斥影响的调节作用，并进一步讨论其在营销领域的效应。从以往文献中发现，在情感、态度、行为方面，女性会对社会排斥有更显著的反应，揭示出女性可能

跨境电商作为传统国际贸易的一种新颖业态出现已经突破了原有的行业界限，其以多边化、直接化、碎片化、数字化且高频度的特性冲击着人们传统的商业逻辑。人们很难再以传统的概念来界定一家企业究竟是国际贸易公司，还是物流公司，还是高科技的IT公司，因为驰骋在跨境电商这片蓝海中的企业需要很强的整合能力。无论是企业的决策者、运营者还是刚

网上开店与创业(第2版)/蓝荣东

本书以外销业务人员接待来访客人为出发点，按照业务接待流程，编制相应学习模块。主要内容包括：形象礼仪操作、宗教礼仪操作、迎接礼仪操作、餐饮礼仪操作、洽谈礼仪操作、商务礼品选赠礼仪操作、观光购物礼仪操作、休闲娱乐礼仪操作、欢送礼仪操作。

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本书囊括了成功者创业的点点滴滴，你会看到他们和你一样，都是一个平凡的人，就像原一平曾经是个无可救药的小太保、柴田和子也是个普通的家庭主妇、乔？吉拉德作过电炉装配工和住宅建筑承包商、汤姆·霍普金斯也是父亲眼中的失败者……但是究竟他们为什么*终创造了不平凡的事业？难道是他们遇到了常

本书以美团、饿了么、百度外卖三大外卖平台为代表，结合近百家店铺的真实案例，揭秘商家、菜品、用户、物流四大核心运营。书中从外卖的行业状况、消费特征、商家运营、用户扩展、配送优化、品类扩张、引流推广等，进行全面讲解，帮助大家从新手成为互联网时代的外卖营销和运营高手。同时精选了肯德基、麦当劳、必胜客、海底捞、星巴克、小南国、

数据和流程是销售团队管理中不能忽视的两个大问题。本书主要讲销售团队建设中如何利用好数据分析和抓好流程来强化团队管理，提升销售团队的业绩。上篇主要讲如何抓好流程的规范与管理来提升销售团队的整体业绩，轻松复制销售精英，让团队中的每个销售员都可以成为销售精英；下篇主要讲如何做好数据管理的分析与应用来帮助团队管理者掌握团队的动

《130广告人带你求职》采访了130多位来自全球著名广告公司的行业精英，收集他们对求职者和作品集的要求，了解他们对广告行业发展前景的看法。这些观点既可以帮助应聘者迅速找到工作，也适合国内广告人用来拓展视野，把握更好的工作机会。尤其适合应届毕业生和求职者阅读。