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本书针对每章营销原理，按照测试题、案例分析与讨论、经典推介三个模块进行架构和编写。测试题模块。开发了单选题、多选题、阐述题、评析题、实训题五种类型的习题。案例分析与讨论模块。针对每章具体营销原理的内容和核心知识，多视角开发编写或选择了多个营销案例，并设计了相应的讨论题，引导学生对案例的思考和讨论交流。经典推介模块。本模

本书根据商务活动的规律和内容，按照高等职业教育教学中项目教学对教材编写的要求，共设计了9个教学情境，分别是：情境1，成功从“头”开始—商务人员的仪容礼仪；情境2，佛靠金装人靠衣装—商务人员服饰礼仪；情境3，巧用形体语言—商务人员的仪态礼仪；情境4，重视与客户的第一面—商务日常会面礼仪；情境5，商务交往的隐形翅膀—商务通

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SEM人员职场打拼过程中，会遇到一个又一个坑，本书尝试站在一定的高度，将从业者从专员走向管理岗过程中，可能碰到的问题进行整理，不仅仅是谈竞价推广，更是谈基于SEM的营销体系。本书包括11章内容，由浅入深分享SEM的进阶过程。第1章是SEM概述，对SEM有个整体认识。第2章介绍搜索广告，也就是俗称的竞价广告。第3-5章介

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