本书介绍的销售技巧，以快速提升一线销售人员的工作效率和实战能力为目的。全书共6章，可以总结为销售的6个层面，包括职业精神层面、销售知识层面、客户开发与维护层面、销售过程层面、破解拒绝层面、成交售后层面，旨在教读者掌握整个销售过程中应具备的各种技能。

在销售中，我们存在着太多的不解之迷，而这些谜题最终都指向客户！到底客户都是怎么想的？为什么有时候不费吹灰之力很快达成交易，有时候费了九牛二虎之力仍然没有结果？在书上学到的那些销售技能用起来为什么总是效果不好，有时甚至起到相反作用？所有这些问题的根源，都在于我们只想着运用学到的这些销售技巧去搞定客户，而没有真正关注到客户

商业计划书的好坏，直接关系到融资的成败。本书教你如何站在投资人的角度，制作出优秀的商业计划书，轻松打动投资人，获得融资。本书作者结合自身多年的投融资经历，通过大量案例深入剖析、详解商业计划书的编写与制作，内容包括：商业计划书涉及的行业调研、公司与产品展示、盈利模式分析、营销计划打造、人才优势表达、财务计划制作、风险规避

本书面向商务谈判中有关商务礼仪的工作实际，按照课题模式编写，与国家职业标准紧密联系，具有实用、管用、够用的特色，是市场营销专业学生取得营销师中高级职业资格证书考前技能实训必备教材。本书内容涉及一般商务礼仪、迎接礼仪、商务谈判礼仪、出国访问礼仪等，适合应用型本科、高职高专、大专院校经济贸易类、工商管理类师生作教材，也适合

《公益广告概论》一书尝试建立我国公益广告学研究的理论体系，可分为四部分：对公益广告基础理论的研究；对公益广告运行体制、传媒和企业经营实践的表述；分析公益广告的创作和表现的规律；中外公益广告对比研究。本书既适用于高等院校广告学专业教学，也可以作为广告公司和媒体开展相关业务的指导用书。

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教材内容选取体现酒店财务管理的全过程，共包括八个模块，模块一介绍酒店财务管理基础知识，模块二至模块八分别介绍酒店财务管理的典型工作任务（包括筹资管理、投资管理、资产管理、成本费用管理、收入及利润分配管理、预算管理及酒店财务分析等），全面覆盖酒店财务管理主要内容。

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