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本书是一本构思简单、以普及理念为主的书籍,目的是让广大读者了解通证和通证经济。为了层层揭开区块链和通证经济的神秘面纱,作者从五个方面进行详细阐述,这五个方面分别是通证、通证思维及通证经济、通证与区块链、通证与数字资产、通证与共享经济、通证应用的现在与未来。
《药品生产质量管理教程》根据药学类专业人才的培养原则,以学生为中心,以中国GMP(2010年修订)及其附录的基本框架和关键内容为主,结合国际GMP、实际生产、先进的技术和理念、教学规律等,介绍GMP的概念、类型,质量管理,机构与人员,厂房与设施,设备,物料与产品管理,确认与验证,文件管理,生产管理,质量控制和质量保证,
本书以迪庆州生物产业和旅游产业为研究对象,从现状调研入手,讨论其优势、劣势、机遇和挑战,分析产业的格局与模式,特点和问题,并从区域发展、产业发展和扶贫攻坚3个层面考量和分析。结合当地产业优势和特色的实际,分析其多元化、个性化和特色优势,进行典型和成功产业发展模式特点、功能、局限性、现实意义与借鉴意义分析和评价。对产业扶
日本电产是当今全球最大的电机制造商,也是日本制造业中唯一一家创立于1970年之后年销售额超过1万亿日元的企业。其创始人兼CEO永守重信是怎样一个人?其经营管理的精髓是什么?本书精选永守的100句话,分析他在企业经营、人才培养、领导管理和应对变化等方面的独到之处,以供企业经营者、中层管理者和年轻员工从各自需求出发参考借鉴
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《黄河水利委员会水文局内部审计工作实用手册》突出了内部审计理论基础知识和实践需求,阐述了内部审计的内涵、程序和方法,以理论阐述和黄河水利委员会水文局内部审计工作实践相结合为特点,力求能够帮助黄河水文系统内部审计工作者解决工作中的困惑。
本书是全国高等医药院校药学类专业第五轮规划教材之一,主要内容包括:药物经济学导论、成本分析、很小成本分析、成本效果分析、成本效用分析、成本效益分析、药物经济学研究中的统计分析、决策分析模型以及药物经济学在卫生决策中的应用等内容。本教材为书网融合教材,即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源(PP
本书是全国高等医药院校药学类专业第五轮规划教材之一,系统地介绍了电子商务的基础知识,分析了我国医药电子商务发展的法制环境和特殊规律,详细阐述了医药电子商务活动的一般过程和实现技术。本教材为书网融合教材,即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源(PPT、微课、视频、图片等)、题库系统、数字化教学服务(在线教