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随着信息时代与知识时代的不断深入，以信息技术外包和业务流程外包为代表的服务外包蓬勃发展，以IT为核心的靠前软件外包市场尤为明显。我国的软件外包业务正呈现出强劲的发展势头，已成为优选软件外包市场中重要的承接地。对于接包方而言，在项目的实施过程中，接包方需要建立有效的知识整合模式，才能够保证项目成功的实施。本书以中国软件外

本书基于互联网经济大背景下，企业对于精益管理人才的需求，以生产者需具备的管理职能和岗位技能来进行编排，将课程改革的新成果融入教材中。全书共分为7章，各章节之间具备内在的逻辑关系，具体包括：生产运作管理概论（生产运作的类型、生产运作战略的制订）、生产系统的设计（产品设计、工艺准备、工作研究与设计、劳动定额的编制）、生产过

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