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本书分为上下两篇，上篇主要介绍人际沟通，包括沟通、生活沟通、职场沟通三个项目；下篇主要介绍社交礼仪，包括个人形象礼仪、日常交际礼仪、工作中的礼仪、宴请礼仪和公共礼仪五个项目。

本书是一部继承与创新相结合的书籍，具有以下特色：每章添加开篇思维导图，激发学生创新思维能力和自主学习的意识，提高学生的学习效率；章节撰写上采用理论与实践相结合的方式，紧密联系行业实践；每章设有案例分析环节，采用国内外具有时效性的案例，通过创设问题情景，培养学生解决实际问题的能力；内容涉及各种具体的“公众”关系。如员工关

本书由FBI前国际人质危机谈判专家克里斯·沃斯总结了20余年的谈判经验，将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授。从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。

讲故事，能实现高效沟通吗？ 科学研究表明，故事是人类最好和最高效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 J.K.罗琳、史蒂夫·乔布斯、马丁·路德·金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何开头、如何结尾、如何

良好的个人形象，和谐的人际关系，是事业成功、人生幸福的重要条件。本书主要介绍形象礼仪和社交礼仪，包括仪容、仪态、服饰礼仪，日常见面、交流所需的社交基础礼仪以及不同场合所使用的社交场合礼仪，并适当介绍中国古代礼仪知识。本书能够让学生轻松掌握礼仪知识，解决实际问题，提升社交能力，成为一个大方得体、从容自信、广受欢迎的人。本

本书共六章，包括智慧城市的产生与发展、支撑力量、蓝图构想、智慧架构、智慧应用和建设案例六个方面。主要内容包括：智慧城市的产生；智慧城市的概念；智慧城市的发展；互联网技术；物联网技术；云计算技术；5G技术等。

本书在河南农村地区选取四地作为田野调查地，在对本土民间信仰与四地基督教日常交往互动行为的观察与描述基础上,分析并对比不同历史背景、社会结构、制度环境下双方的思维方式、行动策略及实际表现，并尝试对其进行解释。书中阐述了民间信仰则及其"民俗"习俗习惯等方式潜移默化地影响着基层民众的日常生活，通过对现行管理政策进行优化,通过

本书尊重弗洛姆思想的特质，以马克思“历史唯物主义”为指导思想、以“社会心理分析”为具体方法，梳理了弗洛姆的“精神异化”思想的主要内容。本书作者结合多年研学思考、工作探究，从交叉研究的角度，为中国“西方马克思主义”思想研究和“马克思主义心理学”发展做出些微探究，再现了弗洛姆思想的学术价值，肯定其对当代国人心理健康和幸福生

本书是一部关于大学生社会认知研究的学术专著。自20世纪50年代“认知革命”以来,科学家们对人类心智“黑箱”的了解已有了长足的进展。该著作结合脑科学以及社会文化心理发展的学科前沿成果,试图系统分析大学生如何加工最重要的社会认知对象--自我、他人、人际关系及社会情境等。研究表明,当代大学生的心理问题或障碍,是个人的社会认知