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本书是应用型本科经济管理类专业基础课的教材，内容涵盖了电子商务流程中涉及的各个方面，较为全面和新颖。 本书共13章，包括概述、交易模式、关键环节和新应用等四个方面，着重介绍了B2C、C2C、B2B和跨境电子商务模式，对网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节做了概括介绍，简要介绍了移动电子商务、电

本书共十四章，主要包括营销理论架构、营销环境分析、营销竞争分析、购买行为分析、市场需求与营销调研、目标市场战略、产品策略、品牌策略、定价策略、促销策略、渠道策略、关系营销、互联网与新营销理论、营销管理与计划执行。 本书可作为高等院校经济管理、金融、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为从事营销、金融、证券等工作人员制订

《服务营销管理》共分为3篇，合计13章，内容包括：服务概论，服务消费决策，顾客感知价值，服务战略与文化，服务营销策略概论，服务产品策略，服务定价策略，服务分销与沟通，服务人员与内部营销，服务流程与有形展示，服务质量评价，服务质量差距与测量，服务补救管理。《服务营销管理》每章除正文内容外，还设有学习要点及目标、核心概念、

这是一本介绍淘宝网店装修实用技术的教材，书中全方位介绍使用Photoshop进行淘宝网店装修的技巧和流程，包括使用PhotoshopCC的基本知识、处理网店照片的技巧、网店照片的合成技巧、网店照片常见的特效以及店铺店标、宝贝分类和店铺公告等店铺元素的设计方法；同时，通过3个综合网店制作实例展示典型店铺的设计制作效果。

本书从运营推广者的角度全面介绍了运营推广的具体工作内容和方法，包括文案写作、百度推广、社群推广、百科推广、文库推广、短视频营销、数据营销、网站运营、微信运营及微博运营等。本书讲解的内容均与真实的运营工作场景相结合，涉及的内容均为具体的实战方法和技巧，而非把运营抽象化、概念化，使读者看了以后难以应用到工作中。书中还选取了

前美国海军海豹突击队***布兰登·韦伯在退役后的**次创业以失败告终，韦伯由此意识到，成功的企业家必须具备的一项关键技能，实际上正是他在海豹突击队的训练和作战经历中业已掌握的技能：聚焦。只有借助聚焦过滤环境中的噪声和干扰，你才有可能在瞬息万变的战场中做出那个生死攸关的抉择。于是韦伯重新开始，将全部精力投入

火星财经及共识实验室发起人王峰从区块链的技术、应用、投资与创业等角度，与以太坊创始人V神、阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣、比特大陆联合创始人吴忌寒、币安创始人赵长鹏、360公司董事长周鸿祎等在区块链领域中产生过重要影响的15位人物，展开了富有启发性的尖峰对话。区块链技术爱好者、互联网从业者、加密资产投资者可以从中认识到

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本书在教学内容的编排上，循序渐进，由浅入深，使学生在实践中领悟理论知识，通过欣赏优秀作品来培养学生的创新能力。本书共有8章，内容分别是广告设计基础、杂志广告设计、标志设计、电视广告、卡片设计、电影广告、网络广告和案例赏析。本书运用丰富的图例来辅助阐述每一个知识点，文字精练，做到大师作品的展示与学生优秀作品相结合，实现教