财务部门是管理者为关注的部门，财务工作在企业管理中具有举足轻重的地位，它犹如企业流动的血液，影响着企业的每个环节，这就要求每个财务工作者都要不断提升自身能力与素养，不断精益自身财务管理水平。本书倡导财务工作清单式管理，以财务工作管理常见问题为主题展开，全面梳理财务工作常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新定义每一项财务

本书内容包括：石器之符中的原始生命思维、铜器之符中的国家信仰、文字原型符号的应用推演、族徽图腾符号的信仰力量、日月山川天地共生之符、生命植物信仰符号的商业融合、农业银行品牌符号中的植物形态、吉祥符号借品牌设计而再生以联通品牌为案例、圣物之符号原型与金融产业的创新等。

本书共五章，内容包括：哲学共有必不可缺、全员参与经营，重建日本航空公司、首先要考虑职能——组织构建的要谛、通过核算管理激发员工干劲——制定运用规则、全体员工靠自身意志创造核算收益。

本书立足于国内外创新创业实践的新业态、新趋势，研究了技术创新驱动创业生态系统演进的机理路径。本书基于物理技术与社会技术创新共演化思想构建创业生态系统演进的理论象限模型，对各类系统的概念内涵、演进机制与优化路径进行理论探索，重点研究了商业模式创新驱动型、政策法规创新驱动型创业生态系统的社会根源、内涵特征与优势局限，进而对

衡阳市船山论坛，又称衡阳市企业发展船山论坛，由衡阳市和南华大学联合主办，于2020年3月在衡阳市东洲岛船山书院正式启动，旨在为衡阳市的企业搭建一个与国内知名创业导师交流的平台，通过企业发展案例的分析，为企业转型升级、科技创新、结构优化提供先进理念与发展思路。 本书集结了20期船山论坛的现场实录，内容包括企业路演，企业家

本书提出了企业文化管理F-VOS模型，即：价值观（VALUE）、组织（ORGANIZATION）、制度（SYSTEM），场域（FIELD），这是企业文化领域的一次系统性延伸和探索，相关人士可借此建立起对文化管理的系统思维和落地方法。书中通过现实中的大量企业案例和观点，将管理理论和日常实践相结合，以诸多企业文化书籍所未曾

客户服务工作是连接企业与客户的纽带。客服人员是产品经理的助手，是品质经理的市场信息搜集员，是市场经理营销思路的素材提供者等。客户服务工作关系到企业发展的方方面面，客户服务水平关系到消费者对企业的忠诚度、美誉度。 本书倡导客户服务工作清单式管理，全方位梳理客户服务工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新梳理每一项客

行政工作被很多人看成跑腿打杂的工作，其实没那么简单，企业其他各个部门的工作得以顺利、高效完成，都离不开行政工作。行政工作者工作水平的高低直接影响到企业能否顺利运行。 本书倡导行政工作清单式管理，以行政工作日常管理常见问题为主题展开，全面梳理行政工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维意识，重新梳理每一项行政工作，并通过操作

大客户是每个企业都非常珍视的发展资源。一个企业约80%的盈利来自大客户，所以大客户销售关乎企业的发展。如何做好大客户销售工作呢？与大客户打交道的能力与水平是衡量大客户销售人员销售能力的重要指标，在每次与大客户的沟通中发现大客户的需求，把话说到位，知道谈话时的攻守进退，每次沟通时火候拿捏得宜等，都是服务大客户的基本功。对

人力资源工作的核心任务是为企业选拔与培养人才，为企业发展提供不竭的动力。人力资源工作是后勤保证，虽然不容易直接看到成效，但是它关乎企业的发展。人力资源工作繁冗而重要，企业不可疏忽。 本书倡导人力资源工作清单式管理，以人力资源工作常见问题为主题展开介绍，全面梳理人力资源工作中的常见问题，嵌入问题导向的思维方法，重新定义每