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本书以创新创业带动就业为主题，通过环境、主体、平台、案例四个篇章对河南省创新促进创业、创业带动就业的实际情况进行深入研究，力求全面、客观、真实地反映河南2020年创新创业带动就业方面取得的成效，为构建双循环新发展格局下河南省打造中西部创新高地、推进四个强省和幸福美好家园建设提供理论和智力支持。

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本书旨在帮助读者有效开展沟通，助力读者认知沟通基础理论、领悟人际沟通原理与客户沟通特点、掌握沟通方法、实操沟通流程、巧用沟通技巧，助力读者在生活学习中沟通顺畅、在未来职场中有效沟通。本书强调知行合一、实战实效，采用项目模块体例组织内容，共计12个项目，包括认知沟通基础、掌握语言沟通、领悟沟通原理、初识客户沟通这四个以理

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