本书是一本研究基于大数据的电子商务的书，分为七章。第一章为大数据与电子商务概述，分为三节，分别是大数据、电子商务等；第二章为基于大数据的电子商务技术发展，分为四节，分别是电子商务的技术框架、大数据新技术等；第三章为基于大数据的电子商务消费者行为分析，分为两节，分别是电子商务消费者行为概述、基于大数据的电子商务对消费者行

全书共分11章，第一章概论，包括收益管理的起源、内涵、作用、演化与文化；第二章收益管理的发展过程与研究进展，包括全球收益管理实例与平台经济、互联网时代的收益管理、收益管理与价值共创等；第三章定价战略的框架，包括战略定价金字塔、战略融入、战略基础、渠道的收益管理等；第四章动态定价，包括动态定价的原理、过程与服务定价；第五

本书是关于营销管理研究的著作，主要研究的是基于大数据发展背景下营销管理的创新，本书首先对大数据的发展背景和大数据背景下的营销发展的变革进行探讨，然后对大数据背景下企业营销的营销价值、营销模式、大数据营销流程与组合创新等进行探讨，着重探讨了大数据背景下营销管理中的数据分析、营销策略以及网络营销管理的具体方法，最后本书对大

随着经济全球化进程加快，国际贸易日益频繁，传统国际贸易正逐渐朝跨境电子商务方向发展。跨境电子商务的兴起已经成为全球现象，得益于物流网络和支付系统的发展，解决了物流方面的挑战。近些年来，中国的进出口贸易放缓了发展的速度，与之对比的是，跨境电商的交易体量不断上升，交易规模逐年扩大，表现出蓬勃发展的态势。跨境电商的发展引起中

本书从经销商与厂家的角度，分别阐述了如何解决经销商与厂家的问题，同时也让双方互相了解，针对不断变化的市场和竞争对手，帮助厂商采取新办法、建立新理念，科学地建立厂商关系，管理好经销商，从而使双方达到”知己知彼、百战不殆”，走上共赢之路的方法。内容包括，管理经销商究竟管些什么、九成厂家不懂经销商、经销行业当前的问题、创新厂

本教材按照国家关于跨境电商的相关管理政策，根据跨境电商企业的工作过程和主要业务环节，以“项目-任务”的形式编写。同时，本教材配有线上教学资源，凸显信息化时代教材的特色。跨境电商在国内的蓬勃发展，带来了相关企业会计核算内容、方法的新变化，现有的关于跨境电商的教学资源偏重于平台产品的推广、营销手段的应用。

本书是“十四五”职业教育国家规划教材《市场营销知识》(第五版)的配套教学用书，是在第四版的基础上修订编写而成的。本书与主教材各章顺序保持一致，各单元分别编排了专业术语、知识要点、巩固练习(包括单项选择题、多项选择题、判断题、营销案例题、营销实践题等题型)，有的章还设计了一些计算题，能较好地帮助学生把握教材重点，复习、巩

零售学是从微观角度系统研究零售商从事零售经营与管理活动的基本理论、基本知识与基本技能，揭示零售经营活动的规律、方法并指导零售实践。本教材综合了国内外诸多零售专家和学者的研究成果，紧扣当前中国零售运营实践和零售创新的大趋势变化，结合市场对零售人才提出的要求和作者30多年的教学研究经验，从零售业，零售业态，零售战略，零

本书共9章，内容分为跨境电子商务运营概述、开店注册与平台入驻、跨境电子商务选品分析、页面创建及商品发布、跨境电子商务物流、网络营销与推广、收款与结算、客服与售后、跨境电子商务运营策略。本书提供PPT、教案、实训指导视频等配套资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书内容系统、全面

作者在12年时间，对全球23个国家及地区，50多个行业，10000多名优秀销售，35000笔交易进行了跟踪研究后，创建了SPIN销售方法。 作者对这个耗费百万美金的销售研究做了全面介绍，对大小订单做了科学比较，并指出了提问或者问题对销售的重要性，但作者也强调提问的目的是发现和发 展客户需求。 SPIN是背景问题(Sit