本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线,系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、方法、策略和技巧,主要内容包括:商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。本书采用“理论阐释+案例实训+视频辅导”的编写模式,突出“理论够用、重
文案是短视频的灵魂,是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作入手,同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例,详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章,第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特点;第2章分类介绍短视
网络营销课程是电子商务专业本科的专业核心课,是学习网络营销理论和实践的一门课程,是一门强调理论联系实际、注重理论运用和实际操作的课程。所以,本教材以培养学生专业核心能力之一——网络营销的策划、组织、实施、管理能力为目标,主要学习市场营销和网络营销的基本概念和理论、网络环境下消费者行为、网上市场调查、网络目标市场策略、网
本书着眼于当前直播电商市场对高素质人才的需求,满足电子商务领域高质量发展对中职生的需求,提高人才培养质量,全面提升学生素质、知识、能力,掌握并实际运用岗位需要的专业技术技能,根据《中等职业教育电子商务专业教学标准》编写。书中具有丰富的实用案例,可以让读者迅速掌握电商直播相关知识,入门电商直播。
本书深入探讨了在数字商业时代,电商平台如何通过精准营销策略实现更有效的市场推广与用户互动。本书通过理论深化和实际案例分析,提供了全面而实用的电商精准营销解决方案,为电商从业者和市场营销专业人士提供了有力的参考。本书首先深刻分析了当前电商行业面临的市场竞争激烈、用户需求多元的现实挑战,着眼于精准营销作为应对之策。通过对各
本书在内容上按照中国的市场营销哲学、市场营销调研、市场营销竞争战略、目标市场营销战略、市场营销组合策略、市场营销新领域和新发展等这样一个体系来编写,尊重了市场营销学学科体系的完整性和系统性。首先,对中国市场大量真实典型的企业营销道德问题案例进行深入分析与总结;第二,揭示企业营销道德失范的深层次原因;第三,进行企业营销道
本书是研究电子商务中的物流与供应链管理方面的书籍,本书从电子商务基础入手,包括电子商务概述、电子商务的模式,进而分析了电子商务与物流、电子商务物流理论、电子商务物流技术、电子商务物流运输与配送管理、电子商务物流信息与市场运行管理、电子商务物流质量与服务管理,在前述基础上,详细阐述了电子商务供应链管理、电子商务供应链智慧
讨好型人格是一种常见的心理现象,它让我们在人际交往中过度追求他人的认可和喜爱,而忽视了自己的需求和情感。这种人格倾向可能在短期内给我们带来一些好处,比如获得他人的认可和好感。但长远来看,它不仅不能帮助我们建立真正的自我价值和深厚的人际关系,反而会给我们带来更多的问题和困扰。《拒绝讨好型人格》将带读者走进一个关于自我认知
本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为6个项目、58项实训任务,详细介绍了客房服务与管理方面的知识。主要内容包括客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。
本书按照电子商务发展的发展模式、支撑环境及发展趋势的思路编写,分为13章,内容包括B2B模式、B2C模式、C2C模式、C2B模式、O2O模式、SNS模式、物流服务环境、金融支付环境、内容电商、移动电子商务、跨境电子商务、云计算与大数据。本书收集和总结了当前热点的电子商务案例,是了解优秀电子商务龙头企业发展史、深刻理解案