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当前分类数量:13686  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F71 国内贸易经济】 分类索引
  • 顾客感知公平对服务补救效果的影响研究
    • 顾客感知公平对服务补救效果的影响研究
    • 李斐斐/2018-5-1/ 中国财政经济出版社一/定价:¥58
    • 服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力,如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本书搭建了基于顾客视角的综合性服务补救模型,基于相关理论和中国消费者的个性特质,引入了面子和感知善意等重要变量,深入揭示了服务补救中的顾客感知及情绪变化过程及其对补救效果的重要影响。本研究的成果可帮助企业深入了解顾客的心理

    • ISBN:9787509578148
  • 跨境电子商务运营
    • 跨境电子商务运营
    • 陈文培 著/2018-5-1/ 中国财政经济出版社/定价:¥33
    • 本书围绕运营主题进行阐述,主要包含三个方面内容。一是建立一个跨境电子商务的网站,本书选择了Magento这个开源软件。二是引入跨境电子商务进口统一版信息化系统。三是引入进出口货物报关单录入。三个方面跨度很大,但缺一不可。在本书的基础上,将提供相应的资源库资料帮助学习。

    • ISBN:9787509576243
  • 营销策划文案写作指要
    • 营销策划文案写作指要
    • 陈建中/2018-5-1/ 中国经济出版社/定价:¥49.8
    • 《营销策划文案写作指要》内容包括:营销调查文案;营销定位文案;营销战略与计划文案;新产品开发上市文案;营销价格文案;营销渠道文案;广告文案;促销文案;主题活动文案;公关活动文案;节假日活动文案;客户关系管理文案;营销策划合同文案;新媒体营销文案。

    • ISBN:9787513655279
  • 超市商品管理实训
    • 超市商品管理实训
    • 主编 覃一平/2018-5-1/ 中国商务出版社/定价:¥29
    • ISBN:9787510323805
  • 网络支付
    • 网络支付
    • 马玉洪/2018-5-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥33.8
    • 网络支付是基于电子支付的基础上发展起来的,它是电子支付的一个*发展阶段,是基于网络应用并且适合电子商务发展的电子支付。网络支付,也称网络支付与结算,是指以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,采用现代计算机技术和通信技术作为手段,通过计算机网络或移动网络以电子信息传递形式来实现流通和支付它也是基于网

    • ISBN:9787303235063
  • 电子商务网站建设与综合实践
    • 电子商务网站建设与综合实践
    • 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心/2018-5-1/ 北京师范大学出版社/定价:¥49.8
    • 全书系统地讲述创建电子商务网站的基础理论、基本技术和应用技巧,在综合实例中讲解电子商务网站创建的实际过程。全书共分6章,主要内容包括创建电子商务网站的规划知识,创建网站的技术知识,网站创建后的推广技术,网站的管理、维护与安全知识以及通过实例模拟网站创建的全过程。全书由基本理论入手,按照电子商务网站创建的全过程,顺序展开

    • ISBN:9787303235339
  • 快消品营销实战策略
    • 快消品营销实战策略
    • 张永春/2018-5-1/ 天津人民出版社/定价:¥38
    • 营销有了高度才会具有势能,为了使营销实战更锋利、更有胜算、更具有执行力,就要在多层思考中构建营销的高度,找对营销的角度,以更睿智的营销战略和必胜的良好心态,才能收放有力、成效卓著。快销品企业如何应对行业变局,如何构建新环境下的营销体系和营销策略?本书给出了答案。本书从市场操作、营销团队管理、传播推广、营销的具

    • ISBN:9787201129556
  • 餐饮管理案例集
    • 餐饮管理案例集
    • 马双,陈阳 编/2018-5-1/ 旅游教育出版社/定价:¥35
    • 《餐饮管理案例集》共有两个篇章,第一篇为餐饮行业发展趋势分析,第二篇为具体的案例集,包括传统餐饮案例分析和创新餐饮案例分析,该书是一本关于餐饮行业案例分析的、信息量非常丰富的研究著作。

    • ISBN:9787563737246
  • 连锁药店执业药师基础训练手册
    • 连锁药店执业药师基础训练手册
    • 谢子龙 著/2018-5-1/ 湖南科学技术出版社/定价:¥78
    • 《连锁药店执业药师基础训练手册》旨在提升连锁药店执业药师的执业能力、用药安全管理能力、顾客专业服务水平。本手册围绕连锁药店执业药师在零售药店的业务活动,包括处方调剂、用药指导、药物治疗管理、慢病管理、药事照护、药品不良反应监测、健康宣教等,分为绪论篇、药品和药品管理篇、基础理论篇、商品基础知识篇、常见疾病与药物治疗篇。

    • ISBN:9787535797360
  • 顾客为何而来:零售商如何通过差异化赢得顾客
    • 顾客为何而来:零售商如何通过差异化赢得顾客
    • 揭超 著/2018-5-1/ 中国经济出版社/定价:¥58
    • 随着电子商务的蓬勃发展,传统实体零售商受到巨大冲击,该如何进行调整以适应快速变化的市场环境?《顾客为何而来:零售商如何通过差异化赢得顾客》重点探讨以下问题:1.实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值,赢得顾客。2.从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施。3.讲解如何

    • ISBN:9787513651660