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大数据正在改变着我们的生活和工作方式，影响着政府、企业和顾客之间的关系，颠覆了许多传统的企业运营模式。本书将介绍大数据环境下的运营策略优化与协调方面的**研究成果，具体包括两个方面：①大数据环境下的分析和建模方法、运营优化和协调策略，如高维数据中的因果学习方法、考虑情境要素的社会化商务分析方法、服务系统中的顾客行为建模

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