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在国际化迅速发展的今天，具有全球性的思维并对国际市场与国内市场差异有所认识是必不可少的，全球营销管理已经成为20多年来营销和国际管理领域中发展*快的部分之一。本书作者沃伦?J.基根是全球营销领域的先行者和资深学者，为推动全球营销领域的研究和实践作出了巨大的努力。本书是作者的主要著作之一，众多著名商学院的教授均推荐其为课

为了便于学生理解和掌握，本书将电子商务业务化繁为简，由难变易，并依据企业岗位对学生理论与技能的需求，结合学生的认知规律对课程进行了重构。本书共设计了七个项目，每个项目下根据工作过程内容划分为2～4个学习任务，同时设计了学习任务单和学习任务考核单；此外，每个学习任务单学习情景（学习氛围）、环境需求（完成任务的条件）、任务

《网络推广》是中等职业教育电子商务专业课程改革示范系列教材。 《网络推广》共有8个项目，以网络推广的工作过程为导向，以任务驱动为主线，根据网络推广的岗位要求和职业素养要求，对网络新闻、论坛、微博、邮件、搜索排名、网络广告、微信等常见的推广方式进行了重点介绍。每个项目设有项目综述、项目目标、项目任务、项目总结、项目检测

本教材是技能实训型教材，以一个完整的公司的业务，以客户服务岗位的就业为导向，以客户服务岗位需要为依据，根据本岗位应完成的工作任务、应具备的职业技能，将本岗位的综合实训分为营造企业文化氛围、送达促销信息、接待客户、处理订单、处理评价、选择物流、维护客户等七个相对独立的项目进行实训。

《国际商务英语（第二版）：电子商务》分8个单元阐述了电子商务这一新型商业模式的基础知识。每个部分都对知识点进行深入的讲解和对比，让学习者能获得一个较为全面的认识。第1单元：概述，主要介绍电子商务的概念、发展过程、商务模式和交易流程。第2单元：电子商务基础，主要介绍电子商务与传统商务模式的区别、电子商务种类和电子商务的优

销售管理（第4版）

大多数生意难以为继的实体店老板将失败归因于电商的冲击。电商攻城略地对实体店的影响的确存在，但把生存问题全部归罪于它，并不客观。实体店生存艰难的原因是多方面的，如产品单一、同质化严重、缺乏精细化管理。 本书对实体店的萎缩进行了深入剖析，结合当下移动互联网时代背景，从网店思维、用户体验、产品至上、店铺管理、立体营销

本书以生鲜超市课长工作内容为主题，介绍了课长应如何培养从商品计划到销售的实干能力，以及教育员工的统率能力、分析卖场经营数据的能力等，以帮助课长加强基本工作和提高实践效率。

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