2016上海商务发展系列报告----2016上海服务业发展报告

本书围绕渠道生态系统的结构、演化及其运行三个方面从五个部分进行了阐述：（1）阐述了渠道生态系统理论体系。对渠道生态系统的概念、特征和形成机理进行了剖析，在此基础上揭示了渠道生态系统的本质与边界，得出了渠道生态系统基本理论分析框架。（2）分析了渠道生态系统结构。对渠道生态系统结构成分与运行机理进行了深入研究，得出渠道生态

目前，微商可统计从业人数在3000万人左右，作为每个月至少能产生几百亿元销售额的社会化零售渠道之一，它能吸纳的就业人口基本趋于稳定增长了，微商已经进入了存量市场竞争时代，过去比拼的是体力，现在比拼的是智力，未来比拼的更多是另一个维度的竞争。

中国酒店业随着中国旅游业的发展以迅猛的势头的势头快速发展着，信息化管理已经成为酒店业不可或缺的基本管理手段。几乎每一家酒店都在使用管理信息系统进行管理。本书主要针对高职酒店管理专业学生和酒店前台工作人员，学习掌握酒店管理信息系统的操作，包括预定、入住、收银、离店和收益管理操作，理解领会管理信息系统在酒店管理中的作用，也

互联网给市场营销带来了前所未有的变革。本书的每一章都与互联网相结合，而不是把互联网仅仅作为网络营销渠道或促销方式，这是本书*突出的特色。1．与互联网营销有关的内容贯穿全书每一章本书认为互联网不是工具，而是思维、范式、方法论，每一章都论及了互联网时代的营销新方法。尤其是，第1章第4节总体概述了互联网时代对市场营销的挑战；

本教材针对高职高专培养目标的课程要求，主要以连锁企业采购管理的工作、业务流程为主线，阐述了连锁企业商品采购计划的制定、商品采购谈判与合同管理、商品采购作业流程管理、供应商管理、采购绩效分析与改善等采购管理核心项目的相关知识，同时通过具体生动的案例讨论，以及采购计划编写、采购合同拟定、采购商品收验货模拟、供应商考核评价、

本教材全面介绍了国内外市场调查与市场分析的基本理论、操作方法和各种分析技术，具体内容包括明确调查问题、设计调查方案、选择调查方法、处理调查数据、整理调查资料、进行市场分析、开展营销策划、应用SPSS软件等。希望读者通过系统学习，能够在实际工作中独立地计划、组织和实施市场调查，帮助企业解决某一具体的营销问题。对于现代管理

电子商务与现代物流（教育部中等职业教育专业技能课立项教材）

本书分为酒店筹建与开业、酒店部门运营与管理以及酒店业发展趋势三篇，系统阐述了酒店经营管理的原理、方法和理论，并融汇了作者多年的酒店管理实践经验，以及访问众多行业精英的所思所得，是一部理论与实践相结合的优秀教材。第2版修订内容包括：?根据教学需要，对全书篇幅进行适当压缩。?完善和补充相关内容。在第1章酒店的等级一节增加了

《基于网购消费者视角的电商企业物流策略优化研究》内容简介：本书主要研究如何借助数据挖掘，建立网购评论、用户特征和物流配送等数据之间的关联，探索由顾客自选物流模式界定的物流选择类型与电商企业物流相关策略的匹配规律。主要内容包括：(1)消费者评论与物流选择的相互关系。(2)消费者个体特征与物流选择的相互关系。(3)消费者与