《跨境电商多平台运营，你会做吗？》是环球易贸公司董振国、贾卓联袂出版的跨境电商实操力作。全书传递了跨境电商创业必须多平台同时运营的理念，打破了传统单一平台操作的格局，给跨境电商人带来一股清流。本书有如下三个亮点： 1.解读跨境电商四个主流平台亚马逊、速卖通、WISH、LAZADA的特色，鼓励多平台整合运营，为跨境电商创

本书共十二章，内容包括：服务经济时代的旅游业；旅游服务产品概述；旅游服务经历与顾客感知；旅游服务质量与顾客满意度；服务失误与服务补救；服务运营与服务体系设计等。

口碑营销顾名思义，就是用产品或服务的好口碑来拉动销售增长。说白了，就是扩大品牌的正面影响力，使之在消费者心目中留下深刻印象，只要一提到某类产品就马上联想到你的品牌。 在发达国家，口碑营销已经是营销行业的一个热门研究课题。特别是自媒体时代的降临改变了传统的互联网生活，颠覆了人们原先的社交方式。互联网营销因此走上了新的台阶

开一间小店，过简单自主的生活是很多人的向往。 但现实是，很多人凭着想象就贸然开店，或者图省事去加盟某个并不成熟的品牌，往往不仅赔了钱，还浪费了时间，折损了自信心。更多的人则是在看到无数的失败案例之后，连尝试的勇气也没有，年复一年只停留在想想而已。 作者王森拥有十年经营小店的实践经验，五年不断丰富的的开店授课内容。满怀着

社交媒体迅速发展、信息快速迭代、时间碎片化；大数据、智能终端、物联网横空出世；移动支付、网红经济和传统营销失效，这些都让这个时代的媒体、内容、渠道、产品之间的边界越来越模糊，也从根本上改变了营销的逻辑，内容营销从热词变成趋势，变成营销的底层思维。未来一切都是媒体，形式也是内容。 本书作者通过对国内外36个内容营销的新近

《电子商务概论/互联网高等教育精品课程十三五规划教材（财经类）》编写克服了以往重历史发展研究、重技术阐述的倾向，力求突出知识性、实操性，可读性和通俗性。在教材中根据内容穿插了适宜学习理解记忆的生动图表、流程适宜图等。并结合现代技术特点，将一些习题和答案以及一些拓展阅读内容等采用二维码阅读形式方便学生学习。在总体内容安排

本报告包括旅游住宿业边界与规模、住宿业收益与投资、发展模式：从市场思维转向资本思维、高新技术：让住宿业更智能高效、产业格局：住宿分享经济将重构住宿产业格局、分销渠道：以开放和共享思维应对市场垄断、住宿价值链：分化、整合与融合。

随着电子商务的蓬勃发展，产生了移动电子商务、跨境电子商务、农村电子商务等新模式和新业态。本书介绍电子商务领域的基本理论与知识，具体包括电子商务概述、电子商务支撑环境、电子商务应用等。本书的编写结构清晰，体系完整，内容新颖，且注重时效性和针对性。每章先确定学习目标，且由引例导入，章末结合相应知识点进行案例分析。本书适合作

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本书为电通?中国广告人才培养基金项目的子项目中国广告创新型教育模式研究的调研成果。全书分两个板块：上编为中国广告创新型教育模式研究系列调查，共分为五个部分，分别是总报告、高校篇、广告公司篇、媒体篇和企业篇，分别从基本知识结构、基本智能结构、专业能力培养和情商结构等多个维度，运用问卷调查和数据统计方法，比较理想广告人才与