导语_点评_推荐词

本书是全国高等卫生职业教育创新型人才培养十三五规划教材。 本书将美容职业活动分为美容专业与美容院的初步认识、化妆品简介、美容前台英语会话、美容顾问英语会话、美容师英语会话、美体师英语会话、化妆师和美甲师英语会话共7个学习和工作情境，每个情境下再分2~3个学习与工作任务，每个任务包括热身活动、实践活动和拓展活动3个部分。

全书共7个模块：第1模块为新媒体营销概述，主要是对新媒体以及新媒体营销进行基本的认识与了解；第2模块为微博营销，其中重点知识为企业微博运营及企业微博推广；第3模块是微信营销；第4模块是APP营销的相关知识，主要讲解APP营销的基础知识以及APP营销的活动策划与推广；第5模块是社群营销，主要讲解社群营销的基础知识与社群的

本书阐释了现代礼仪的概念、原则和特征，对商务交往中商务人员的仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、待人接物等礼貌、礼节，从理论与实践结合的角度进行了详细的阐述，并分专题介绍了日常礼仪、职场礼仪、校园礼仪、公共场合礼仪、涉外礼仪等礼仪常识。本书采用目标导向、任务驱动的原理与模式进行编写，较以往教科书有很大的改进，这也是我们长期教

《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总，还是普通

现在的客户越来越刁钻，如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么

本书分为服务篇与管理篇，服务篇侧重于实际操作技能的训练及客房基础知识的介绍，以客房部岗位工作任务分析为路径，强化客房清洁保养、对客服务、公共区域清洁保养及洗涤业务等技能的训练，旨在培养提高学生实际操作能力，适应行业、岗位对从业人员的要求。管理篇从基层管理层面入手，系统介绍了客房部组织管理、质量管理、费用控制、安全管理等

全书共14章，包括电子商务概述、互联网基础知识、电子商务主要模式、电子商务技术基础、网络营销、电子商务的网上支付、电子商务法律问题、网络安全、电子商务中的物流问题、电子商务标准、移动电子商务、电子商务与现代企业管理、电子商务案例、电子商务专业英语等内容。

本书以一名中职毕业生入职某电商企业物流部门为主线,以其职业生涯发展历程编排项目,从最初刚刚接触电子商务物流,然后在电商物流部各个岗位轮岗,最后成为电商物流部一名管理人员。在这些身份变化中,根据不同阶段要求的岗位技能编排任务及活动。

本书按照企业的运营流程介绍了企业初创、人员招聘、机构设置、生产经营中的各类常规内容,分部门介绍了部门职能和科学管理中的主要注意事项,并介绍了和企业生产经营密不可分的外围运行环境和相关机构,如工商局、税务局、商业银行等,对于学生更好地认识企业、了解企业运营流程并进行科学的管理提供参考。