本书系统地阐述了跨境电子商务的基本原理和实践应用，内容包括跨境电子商务概述、跨境电子商务的售前准备、店铺装修、订单处理、客户服务、营销推广、业务管理等。

本书分六章，主要介绍了跨境电子商务的概念、跨境电子商务市场、跨境电子商务运营管理、跨境电子商务的营销推广、跨境电子商务物流、进口跨境电子商务。

本书共分为七个项目：便利店店长岗位认知、员工团队管理、便利店商品管理、便利店卖场管理、便利店营运管理、客户关系管理、便利店设备及安全管理。

本书为读者指明一些方法，以帮助读者成为一一个会谈话的人，让读者摆脱因缺乏洞察力而表错情，缺乏颂听力而会错意的尴尬，并教会读者如何巧妙地利用引导力来获取信息，以及如何增强在谈话中的瞬间吸引力，最终以超强的说服力赢得谈话，达成目的。

本书针对高职高专的培养目标，对市场营销学的理论、技术、方法和策略进行了通俗易懂的论述，并融入市场营销学术界的前沿观点和思想，体现了新世纪营销的新特点。全书共十章，包括市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者行为分析、市场营销调查与预测、目标市场营销、市场营销战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略。

本书为电子商务专业的专业英语，包括十个单元，涵盖电子商务简介、电子商务网站建设、电子商务基础知识、安全电子交易、计算机安全防御系统、电子支付系统、电子商务时代的物流、网络营销策略、电子商务广告和客户关系管理。

本书以法国500年历史为背景，从巴黎文化、生活风尚、名人轶事三个视角诠释巴黎咖啡馆特有的文化气息，带领读者走进一部历史长卷当中：从路易十二时期的拉图威玛咖啡馆到第四、第五共和国时期的花神咖啡馆；从新月咖啡馆到伏尔泰咖啡馆；从被演艺明星们追捧到被哲学家们经常光顾的咖啡馆。

随着高等职业教育的迅猛发展，为适应我国社会进步和经济发展的需要，高等职业教育的教学模式、教学方法需不断改革，高职教材也必须与之相适应。目前，市场上饭店管理概论教材大部分实际应用较少，而偏重理论讲解，因而多不适合高职高专的学生。《饭店管理概论（第4版）/“十二五”职业教育国家规划教材》根据教育部对高职高专学生培养目标的定

《中美广告比较研究》分为上编“宏观视野中的中美广告”、中编“中美广告作品比较”、下编“中美广告文化传播”三个部分；上编主要从宏观层面探讨中美广告在历史溯源、业态现状、法律法规及专业教育等方面的概貌和特点。中编从微观层面对中美广告作品的主题、诉求、创意进行比较研究，同时基于公益广告的重要社会意义，特别在中编设置了独立章节

本书系统介绍了酒店管理信息系统和酒店电子商务的理论与方法。全书分为三篇：理论篇、实践篇和前沿篇。在理论篇介绍了管理信息系统的概念、发展和开发，管理信息系统的技术基础，信息化和信息资源管理。在实践篇介绍了酒店信息化、酒店管理信息系统、酒店电子商务以及酒店管理信息系统业务流程与功能模块。在前沿篇则介绍了近年新兴的技术如物联