《秘书学概论》是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本。《秘书学概论》全面吸收了国内外秘书学的最新研究成果，在构建秘书学理论体系方面作了深入探索。本书除绪论外共分九章，系统地阐述了秘书学的基本理论。内容主要包括秘书学的产生与发展、秘书学的性质与研究对象、秘书职业、秘书机构、秘书素养、秘书职能及职能坏境、秘书工作规律与方

本书是“高等学校秘书学专业系列教材”中的一本，属专业基础理论课程教材。编者耙梳史料，考订甄别，力求勾勒我国历代秘书工作的概貌和一些细节，阐述了自我国秘书工作起源至中华人民共和国成立前几千年间，历代各级各类秘书机构的设置、职能、地位、作用和演进过程；梳理出历代各级各类官衙中纷繁的秘书官吏名目、职掌及变化脉络；归纳了历代秘

管理文秘作为一门新的秘书科学，正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研宄者的关注，《管理文秘》在介绍管理文秘学科规定性和秘书学科一般常识的基础上，对管理文秘的具体问题及管理秘书的从业技能等进行了详尽的探讨，并结合案例对问题进行了实务领域的补充。

本书共分四篇内容。第一篇为信息系统的概念与作用，主要介绍信息系统的基础知识、信息系统与组织的相互影响、信息系统的战略作用等，特别分析了信息系统对组织竞争优势的影响；第二篇为信息系统的技术基础，包括计算机硬件和软件、计算机网络及通信技术、数据库与数据仓库；第三篇为信息系统的应用，对组织中常用的信息系统(包括ERP、SCM

《管理运筹学（第2版）》系统地介绍了线性规划、目标规划、图与网络模型、动态规划、存储论、排队论、决策分析、对策论等各分支的主要理论和方法，并通过案例介绍各类模型在管理实际中的应用。各章附有习题、案例及实验。《管理运筹学（第2版）》还进行了立体化教材建设，包括：《管理运筹学实验指导书》、《管理运筹学学习指导书》、课件及自

《21世纪高等院校秘书学专业系列教材：秘书礼仪》在吸收中西方礼仪规则及现代礼仪规范的基础上，探讨和介绍了秘书礼仪的基本内涵及实践。编写特色：体例合理，内容完整。本教材从现代秘书人员的礼仪实际出发，对秘书礼仪的深刻内涵做了一定的探讨，力求做到既有规范性，又与时俱进。理论阐述到位，注重实践。本教材把实践性放在第一位，力求既

《秘书工作案例分析与拓展》是编者赵燕在多年的秘书案例教学过程中，查阅、甄选大量中外秘书工作案例的结果。案例真实可信，鲜活生动，既有秘书的体验，也有领导对秘书的要求；既有综合的认知，也有具体的解析；既有成功的喜悦，也有困惑的解答；既可作为秘书教学的教材，也可作为在职秘书的职场指南。编者将具体案例涉及的方方面面详解为有针对

管理信息系统

本教材瞄准高职层次，参照国家最新的职业标准，以人才市场的需求为导向，以发展学生的秘书综合素质为核心，注重实用性和时代性，重点梳理了秘书职业的实践面貌。它整合了秘书理论知识，合理地分布了各个知识点及其相应的能力点，并借助丰富生动的案例、材料，体现了秘书职业发展的新动态。同时还注重职业领悟能力的培养，通过强化秘书职业认知教

全书共分8章：第1章管理信息系统概述；第2章管理信息系统开发方法；第3章系统规划；第4章系统分析；第5章系统设计；第6章系统实施与管理；第7章管理信息系统发展趋势；第8章管理信息系统开发案例。 本书既可作为高等院校管理科学与工程类(信息管理与信息系统、工业工程等专业)、工商管理类(工商管理、市场营销、旅游管理、人