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本书共有4篇八章,包括认识商务谈判、商务谈判的过程、商务谈判的策略及技巧、商务谈判中的风险及规避。每一章都包含学习目标、导入案例及分析、相关知识、小结、思考题、案例分析和项目实训,围绕“商务谈判是什么?谈什么?如何谈?怎样谈好?”这几个主要问题,阐述了商务谈判的基本理论及原则、商务谈判的程序、商务谈判的策略及技巧。
本书将酒店的主要岗位的英语服务设计为教学情景来编写教学内容,将学生英语语言学习和酒店英语语言服务技能的养成结合,通过情景教学、角色扮演等多种栏目的练习和综合实践,提高学生的酒店英语实用职业技能,包括:用英语与客人交流沟通的能力,酒店英语礼仪服务的应用能力,酒店英语服务实操技能,用英语解决突发事故的应变能力,以及用英语进
本教材是旅游与饭店管理专业的高等职业技术院校的专业用书。本书从饭店概述入手,详细介绍了饭店管理基础理论、饭店组织管理、饭店人力资源管理、饭店营销管理、饭店服务与质量管理、饭店设备与物资管理、饭店安全管理、饭店信息与计算机系统管理、饭店公共关系与饭店文化等。为便于教学,本书采用了较为新颖的教材编写体例,在各章前有能力目标
《零售学/应用型高等教育财经类专业“十三五”规划教材》从零售业发展的历史人手,全面阐述了零售业的形成与演变过程,介绍了当代零售业的组织与业态结构以及零售业发展的相关理论,在此基础上展开对零售企业的全面介绍,包括零售导论、零售业态、零售战略、零售环境与零售顾客分析、零售企业组织管理、商圈分析及选址、零售商品管理、零售店铺
本书用通俗的语言介绍了区块链相关的起源、发展和目前的状况,主要介绍了区块链对于金融行业的影响,以及如何利用区块链来实现新的商业运作模式,还对未来的超级区块做了预见。
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网络在我们的工作与生活中的地位是毋庸置疑的,我们每天都要通过搜索引擎从互联网的海量信息中筛选出需要的信息,本书的目的是让读者自己的信息从数以万计的信息中脱颖而出。 《SEM深度解析:搜索引擎营销及主流网站分析实战》共分为11章,首先让大家了解搜索引擎,介绍主流的搜索引擎,然后对各大搜索引擎的搜索推广和网盟推广这两种广
社交网络的特性决定了其具有良好的营销和赚钱价值,这也反映出互联网的应用价值和营销价值,同时也是互联网市场的增长点。本书正是为了满足这种利用社交网络赚钱的需求而推出,由多位知名行业专家倾力打造,采用图文并茂的方式,讲解微信、微博、QQ空间、人气论坛、百度贴吧等当下热门社交平台上的赚钱技巧。 《社交网络赚钱实战从入门到精
生产性服务业FDI(外商直接投资)空间集聚是我国近年才出现的现象,它既是一种经济现象,同时也是一种地理现象。学术界对该问题的研究滞后于实际的发展,且基本上还处在产业属性的关注阶段,空间属性极易被忽视。针对已有研究的缺口,本著作将空间因素纳入分析框架,从生产性服务业FDI空间集聚的产业属性、空间属性以及两者的交互关系出发