本书收录了松下幸之助在企业高层论坛、企业培训会、工会干部会议等场合的发言。书中,作者谈论了自己对于经营者的责任意识、处理企业与工会关系、应对经济衰退、经营当以人为本等话题的看法。讲述了松下公司曾面临的艰难困境,指出经营者应具有担当,保持热情。强调始终对内依靠员工,对外依托客户。居安思危,真遇到危机也不恐慌。坚持正确的商
本书主要依据现行《小企业会计准则》编写,针对执行该准则的企业经济活动进行真账实务演练,包括会计科目使用详情、科目档案、账务处理,对日常工作中经常出现的一些账务处理问题进行总结和纠正,让会计从业者工作更加规范。全书最后模拟某企业全年账务处理,对读者轻松上手财务工作具有很强的指导意义。本书适合广大中小企业会计从业者,初入职
在过去的十年中,客户成功已经发展和成熟,现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是,客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理,而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案,以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功"-设计数字化干预,帮助订阅用户通过使
高校知识溢出对企业创新绩效的影响研究
身处于这个百年未遇的大变局时代,中国商业环境的现在和未来均充满了机遇与挑战。本书以组织发展的不同阶段——从初创期、成长期、到成熟期,再到转型期——为脉络,深入探讨了个体领导力、团队领导力和组织领导力的发展诉求、挑战难题和解决之道。无论是不同组织与业务发展场景之下的发展策略和应对之道,还是案例描述,我们都超越简单的拾西方
本书聚焦AI在企业场景中的实战应用,系统拆解AI落地的“三步法”——从高价值场景识别、工具化能力集成到组织知识沉淀。书中结合各商业场景等行业案例,详解如何通过算法模型复制销售能力、利用语言处理生成定制化服务话术、借助知识图谱实现经验复用,最终驱动利润增长。作者独创“场景切片法”“问答-集成-领导工具框架”等实用方法论,
本书基于IPD思想,以核心技术及市场需求双轮趋动产品开发为基础,详细介绍如何进行R&D中Research,包括如何构建包含前瞻性技术战略研究、技术探索、技术攻关及技术货架建设的立体研发体系及如何建立技术研究流程和项目管理及专家管理的技术创新组织及管理体系,帮助企业进行技术分类,识别核心技术和关键技术,制定技术规划,创新
"《中级财务管理》基本覆盖全国注册会计师统一考试“财务成本管理”科目中的财务内容,对其中的核心概念、基本方法等知识要点进行了详细说明,全面、系统地厘清了财务管理知识要点间的内在关系,回答了价值如何评估、如何创造等问题。全书共分17章,第1~8章主要介绍价值评估方面的内容,第9~17章主要介绍价值创造方面的内容。本教材可
本书是作者系统总结多年MBA、EMBA、企业中高层管理人员战略性人力资源管理、员工激励与领导力、绩效管理、薪酬管理等课程授课心得,以及百余家企事业单位、政府机构人力资源咨询与顾问工作经验,针对管理者的人力资源管理修养撰写的大众阅读图书,内容涵盖管理的起点、中国式管理的隐忧、人力资源管理的瓶颈、非人力资源经理的人力资源管
本书主要内容包括质量管理学科的基本观点和基本思想,全面质量管理的概念,质量体系的原理,建立质量体系的基本步骤;常用质量控制方法,包括:抽样检验理论、控制图理论、统计过程诊断理论、新老七种质量改进工具、6σ管理方法;可靠性的基本概念与提高产品可靠性的基本途径,FMEA分析方法等。通过本课程的学习,培养作为一个复合型人才所