随着经济社会的发展，物业管理行业逐渐步人“以人为本，业主至上”的时代。物业服务人员必须懂得一定的心理学知识，熟练掌握心理学技巧在物业管理中的应用，有效处理好物业管理服务企业与业主之间的关系。 由于于志涛、刘芬、高丹桂编著的《物业管理服务心理学(第2版)》以项目为单元进行内容设计，共分为业主的心理特征与心理定势、业主的

本书探讨了我国房地产业2013年宏观态势及对2014年展望，并从多个侧面对全国及北京市地价情况、房地产投融资及个人住房信贷情况、房地产住宅及商业地产情况、物业管理情况及房地产中介行业情况进行讨论，包括上海、广州、重庆、深圳在内的一线城市房地产情况以及日本房地产泡沫和美国金融危机的研判。

《二手房销售超级训练手册(实战强化版)》精心挑选了二手房销售过程中常见的代表性问题，采取情景模拟的形式，通过“错误应对”、“情景解析”、“正确应对示范”三大模块，全方位展示了房地产经纪人应当了解的销售策略与销售技巧。读完本书，你将熟练掌握二手房销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速提升自身的销售业绩。《二手房销售超级训

《商品房销售超级训练手册(实战强化版)》精心挑选了商品房销售过程中常见的代表性问题，采取情景模拟的形式，通过“错误应对”、“情景解析”、“正确应对示范”三大模块，全方位展示了售楼人员应当了解的销售策略与销售技巧。通过阅读《商品房销售超级训练手册(实战强化版)》，读者可熟练掌握商品房销售技巧，轻松应对客户的各种异议，快速

为配合国家推进实施新型城镇化战略，厉以宁、艾丰、石军等从2013年初开始，先后在北京、天津、江苏、浙江、山东、湖北等省市作了专题调研，并阅读了大量讲话、文章和书籍，还与一些专家和企业家进行了探讨。在调研中他们发现，在推进城镇化过程中，各地的情况不同认识也不同，特别是在扩大内需的认识上、农民工市民化，以及户籍问题、住房问

《河北省资源型城市可持续发展问题研究》应用生态学和系统科学的理论和方法来研究资源型城市的可持续发展问题。《河北省资源型城市可持续发展问题研究》是在河北省社会科学基金研究项目“构建有河北省特色的循环经济支撑技术体系研究”（项目编号：HB11GL029）、河北省社会科学基金研究项目（项目编号：HB12YJ085）和河北软科

《新城镇化与中国城市整体大策划》出版完全体现了党的十八大报告中所提出的“美丽中国”、“生态文明”、“环境保护”、“资源节约”、“产业转型升级”、“打造中国经济的升级版”、“科学发展”、“重要战略机遇期”等等主张和要求，实施这两大策划，完全可以使这些长期以来得不到实现的主张和要求得以实现，并从根本上解决房价过高的问题、交

房价是关乎民众生活、国家政策、经济发展、社会和谐的重大问题，而基准房价则是厘清房价体系、增强定价合理性、支撑房地产税制改革、优化房地产调控等重要工作的前提与基础。充分利用GIS等空间信息技术手段，研发基准房价体系构建的理论方法、关键技术和软件平台是一项立题新颖而又影响深远的重要课题。

《再论新型城镇化——着力提高城镇化质量》是按照党的十八大精神编写的著作。本书论述了过去十多年中国紧紧抓住了大有作为的重要战略机遇期，经济社会发展不断创出新的辉煌，中国未来发展潜力巨大，预计到2030年仍是一个大有希望、大有作为、大有贡献的重要战略机遇期。全书围绕积极稳妥推进新型城镇化，着力提高城镇化质量为核心内容，阐述

《房地产开发与经营（第2版）/高等学校土建类专业应用型本科“十二五”规划教材》较系统地介绍了房地产开发与经营全过程的理论与实践，主要包括导论（房地产开发基础知识）、房地产开发项目策划、房地产开发项目可行性研究、房地产开发用地取得、房地产开发项目融资、房地产开发项目管理、房地产开发项目产品租售经营、房地产物业服务共8个部