本年鉴全面记载了2012年度中国电子信息产业经济运行的综合统计资料，通过对全国电子信息产业各地区、各行业、各产品门类发展数据的统计和分析论述，系统反映了中国电子信息产业在2012年取得的成就、存在的问题和发展的趋势。
本书通过大量技术细节和典型案例，系统地阐述了IT服务企业如何应用CMMI-SVC模型，实施、评估IT服务管理过程，达到CMMI-SVC相应等级，为希望实施IT服务过程改进，特别是通过CMMI-SVC模型提升IT服务管理的企业提供指导。本书语言通俗易懂、版式清晰、脉络清晰，同时还提供了部分相关案例和模板供企业参考，有非常
《中国电子信息产业统计年鉴（软件篇）2011》鉴全面记载了一年一度中国电子信息产业企业经济运行的综合统计资料，通过对全国电子信息产业企业分地区、行业、产品门类发展数据的统计和有关主管部门各级领导、学者的分析论述，系统地反映了中国电子信息产业企业在过去一年取得的成就、存在的问题和发展的趋势。
《中国电子信息产业统计年鉴（综合篇）2012》这本年鉴全面记载了一年一度中国电子信息产业企业经济运行的综合统计资料，通过对全国电子信息产业企业分地区、行业、产品门类发展数据的统计和有关主管部门各级领导、学者的分析论述，系统地反映了中国电子信息产业企业在过去一年取得的成就、存在的问题和发展的趋势。
随着SaaS服务模式的推广和流行，基于SaaS服务模式形成了新的服务供应链。《IT服务供应链协调》（作者郭彦丽、严建援）从契约理论出发，以SaaS服务模式为背景，设计了适用于SaaS服务供应链的契约模型，研究了IT服务供应链的契约协调机制。从契约理论的视角对IT服务供应链进行了研究，系统地论述了不同契约类型在IT服务供
《信息技术产业理论与实践》是汇集了作者近来从事信息技术产业的经济理论研究和信息技术产业的发展战略研究的成果，反映了作者为中央政府和地方政府提供决策支撑服务的理论研究成果、创新思考和决策支撑建议，全书分为软件和信息技术服务业篇、云计算和物联网篇、信息技术产业篇和区域发展实践篇。本书围绕信息技术产业、软件和信息服务业、服务
《行之有效：IT技术团队管理之道》言语平实，图文结合，本着“实践经验+案例”的原则，由浅入深地探讨了IT技术团队管理的各个方面，包括人才的招聘和选择，与员工之间关系的处理，激励、沟通、绩效考核、员工培养、冲突处理的方法，管理上的提高等等。全书主要以介绍实践经验为主，生动翔实的案例贯穿全书，同时也
纷繁杂沓、变幻莫测的TMT（Technology，Media，Telecom）产业将何去何从？在泛IT大变革的时代，这是一个“现在史”的横断面。作者立足于这个横断面，以电信业为内环，IT软、硬件和互联网为外环，勾勒出整个行业的生态谱系，并力图梳理出IT历史沿革的发展脉络，由此出发，向前探索其转型和变革方向。因此，在书中
《IT服务管理标准理解与实施GB/T24405.1（IDTISO/IEC20000-1）实用指南》结合国际标准ISO/IEC20000，以标准解读为主线，从IT服务管理概况、标准正文解读、标准实施三个方面对IT服务管理标准的理解与实施进行了详细论述；挖掘流程型IT服务管理组织同传统组织的差异，对IT服务管理体系的相关要
本书是信息管理与信息系统专业的核心课程，《IT项目管理》充分借鉴国内外优秀教材的成果，从我国的IT项目管理的教学和工程实践出发，坚持“系统、简洁、实用”的原则，系统介绍美国项目管理协会推出的9大知识领域及项目管理的5个基本过程，清晰地列出二者所交织出的42个项目活动，从而实现对项目过程管理相关知识领域的模块化，为
《1949-2009中国电子信息产业统计》全面记载了中国电子信息产业六十年经济运行的综合统计资料。本书分为上下两篇，上篇以文字形式记载了60年来中国电子信息产业的发展历程和取得的巨大成就。着重突出了我国改革开放30年来，电子信息产业高速发展产生的巨大变化，见证和承载了中国电子信息产业从无到有、由小变大、由弱变强的光辉历
《中国创造模式：中国IT硬件产业20年道路探索》以中国IT硬件产业12家企业20年的实践为蓝本，探索从“中国制造”到“中国创造”的跨越式发展历程，以及各自独特的发展模式。旨在给行业内外的企业领袖和相关读者一个启迪——怎么样才能走出有中国特色的“中国创造”之路。这些企业的过去、现在和未来，在我们的信息时代生活中扮演了极其
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