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本书包括五篇：导论、营销战略、营销策略、营销发展、行业营销。导论篇在概述市场营销学的基础上，从微观和宏观视角论述了市场营销环境及其对企业营销活动的挑战。营销战略篇包括市场营销调研、购买者行为、市场营销战略规划及目标市场营销战略。营销策略篇在4PS营销策略的基础上，对4CS、4RS及4VS营销策略进行深入论述，还就它们之

本书从投资经营开店应掌握的基本技巧入手，全面介绍了电动自行车销售、维修店的创办方法和经营技巧，是一本直观、快捷、简单的创业指导手册。内容包括开店前市场分析、开店所需设备、前期准备、具体实施方案、经营技巧、业务开展和日常管理等诸多方面，并给出具体创业连锁加盟模式，便于读者根据自身创业需求选择。本书可帮助读者学以致用，较快

厦门，全中国咖啡馆密度最高的城市。它拥有哪些特别的咖啡馆？每家咖啡馆背后又拥有多少动人的故事、好玩的细节？那些开咖啡馆的年轻人又在构建一个什么样的咖啡梦？这些咖啡馆如何勾勒出在全国范围内特有的咖啡馆氛围……本书精选32家特色咖啡馆，将厦门的咖啡印象铺展开来。本书根据厦门咖啡馆在选址氛围上的分布，分为中山公园、中山路、禾

电商圈第一本自媒体著作《做自己——鬼脚七自媒体第一季》出版以来，深受广大读者喜爱。本书是鬼脚七的第二本书《爱生活——鬼脚七自媒体第二季》，以爱生活为主题，借老子智慧与电商人分享因上努力、果上随缘的处事哲理，以及快是效率、慢是智慧等生活感悟。但这并不意味着这是一本“鸡汤书”，实际上这是一本“土鸡煲”，因为里面有将近一半的

《玩法变了——淘宝SEO：网店流量疯涨的秘密》是玩法变了系列丛书之一，本书系统讲解了淘宝免费流量的优化方法，从淘宝搜索和淘宝类目两大流量入口深度分析宝贝排名因素，结合理论知识，以实际案例穿插讲解，让零基础的卖家也能学会淘宝排名优化，让自己店铺的流量增长不再难！玩法变了系列丛书包括淘宝SEO、聚划算攻略、直通车与钻展、卖

本书以旧工程机械的评估与鉴定工作为主线进行相关知识内容的介绍与讲解。全书分为上下两篇，上篇为工程机械基础知识，主要介绍了常用工程机械与品牌工程机械概况，下篇为工程机械评估与鉴定，主要介绍了鉴定工作的前期准备、现场鉴定、二手工程机械评估心理、评定估算、撰写评估报告、二手工程机械融资与租赁、二手工程机械交易。

在大多数广告模型中，“注意”都被置于首位。由于传统研究方法难以准确测量“注意”，因此电视广告“视觉注意”更像一个值得深入探索的“黑匣子”。《人民日报学术文库：电视广告视觉注意研究》以眼动仪为测量工具，用“注视点个数”（fixationcount）衡量电视广告所捕获的视觉注意，采用实验法分析影响电视广告视觉注意的广告特征

这是国内第一本介绍国际工程承包及海外投资业务融资方式的专业书籍，详细介绍了在国际业务中可采用的各种融资方式，且有大量案例分析做支撑，对于涉及国际工程承包及海外投资的我国现行政策、审批机关和流程也有详细描述，并将可提供融资的各家银行进行了横向比对，实用性、服务性很强，是业务人员与国外业主谈判时必不可少的融资类工具书。本书

产品经理发展到一定阶段，再要成长，光靠学习一些知识、技能已经不够，必须通过经典案例来学习，而本书，就提供了小到页面细节、大到平台架构的丰富案例。电商从业者，无法无视“淘宝”这个标杆的存在，本书可帮助大家做出更好的选择。愿意思考的人们，也可以从“淘宝”这个产品，或者说社会现象、经济现象里，找到每天都能体会到的那些变化的原

本书定位很明确，内容有趣易懂。本书不同于大多数“伪操作手册”，更不以亦步亦趋的克隆模仿为目标，而是通过对Excel画图机制的剖析，意图让读者抛弃一切手册，达到闲庭信步、信手拈来的天人合一境界。本书没有任何技术难度，适合所有有志于用Excel作图、有兴趣于数字可视化的朋友。唯一的要求是需要读者多动手，书上内容再精彩也是作

“药品临床推广”是以医药代表为研究对象，研究其在区域市场开展市场调研、医院开发、临床维护等工作以及医药代表开展工作所需要的知识及能力的一门课程。本书以“应该知道什么”和“应该做什么”及“怎么做”为主要线索来组织内容。全书分为上下篇，上篇为基础理论和知识篇（共10章），下篇为实际操作和技巧篇（共6章）。本书作者中，既有理

本教材遵循“做中学、学中做”的理念，以项目为导向，以任务为驱动，运用CDIO的教学模式，基于“工作过程系统化”的思想编写而成。本教材以强化学生主动学习为主，将理论知识置后，作为知识提炼与拓展引导学生有选择的学习，在内容设置上突出了精细化学品推销技术和营销策划方案的练习。同时，为了突出对学生营销能力的培养，本教材在

销售业务管理是一门实践性强的应用学科，何晓兵编著的《销售业务管理(现代企业管理系列教材)》以理论与实践的有机结合为基本原则，注重销售管理理论的科学性、系统性。本书涵盖了销售业务管理的主要内容体系，全书从销售计划管理、销售人员管理、销售过程管理及销售关系管理四个方面展开，共分为十三章，分别为销售计划管理、销售组织设计、销

本教材主要内容包括前厅部概述、前厅部管理人员的职责与素质要求、前厅部预订服务、前厅服务、总台接待、总台销售管理、总台信息管理、商务楼层、宾客关系管理、房价管理、前厅部员工的职业道德与服务意识。该书在编写的模式上突破了传统教材章节罗列的模式，每一小节都明确了学习知识的目标和培养能力的目标，切合实际地提出了相应的教学任务，

《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布，是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来，该系列报告已逐渐成长为国内最系统、最实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委

本书融合了高职院校医疗器械销售技巧研究的成果，将推销理论与医疗器械产品的实际销售情况紧密结合，医疗器械产品属于专家型产品，与其他推销品甚至是药品都有很大的不同，本书将医疗器械产品的特征、医疗器械个人/家庭消费者的消费心理与购买行为特征、经销商/代理商的购买行为特征和医院的购买行为特征等内容充分结合进推销过程中。本书阐述

本书分为六大模块，内容包括饭店餐饮服务技能实训、饭店前厅服务技能实训、饭店客房服务技能实训、饭店康乐服务技能实训、饭店营销技能实训和饭店会展服务技能实训。

《高技术服务业创新(模式与案例)》在产业创新体系框架下，结合服务业创新模式的相关研究，提出了一个分析高技术服务业创新模式的框架，根据该框架，对信息服务业、计算机服务与软件业、研发与技术服务业三类产业中的12个行业或业态进行了案例分析，总结提炼了信息服务业、计算机服务与软件业、研发与技术服务业三类高技术服务业的创新特征与

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