本书主要介绍商品学概论、商品养护实务、商品的选品、商品实务等。商品学概论部分主要包括商品概述、商品分类、商品质量、商品质量基础设施和商品包装;商品养护实务部分主要包括温湿度管理和常见的商品养护技术方法;商品的选品部分重点介绍了零售企业的选品;商品实务部分重点介绍了食品实务、工业品实务和日用消费品实务。本书在介绍重要理论
区块链具有巨大的发展潜力和广阔的应用前景,区块链技术的集成在推进科技创新和产业转型过程中发挥着不可估量的重要作用。为了更好地理解区块链技术及其在各行业的应用,《区块链多层次场景应用》从区块链入手,在讲述区块链技术、区块链应用理论支撑和区块链重要意义的基础上,重点讲解区块链在各行业的应用落地,包括多层次金融、共享经济、征
电子商务是一个与时俱进的行业,其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的开店思路,学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。 本书是一本网店数据化运营教程,以淘宝平台为依托,汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR动态评
作为数字经济时代新营销的重要形式,数字营销已经成为“互联网+”变革的重要方向和企业竞争的热点,是当前企业追求高增长的必然选择。本书紧跟时代的发展潮流,采用项目任务式的教学方式,深度诠释了数字营销的各种渠道和策略。本书共分为7个项目,分别为数字营销概述、App营销、小程序营销、新媒体营销、社交营销、搜索引擎营销和推荐引擎
互联网与电子商务的普及极大地改变了人们的生活方式,网店美工岗位成为电子商务行业企业必设的岗位。本书按照网店美工设计人员的工作过程组织内容,主要内容包括:走进网店视觉设计与制作、修炼视觉设计与制作核心技能、设计与制作主图及主图视频、设计与制作商品详情页、设计与制作网店首页、制作商品短视频、网店整店设计实战。本书可以作为中
随着互联网的快速发展,购物方式逐渐多元化,商家在购物平台上的竞争日趋激烈,而极具吸引力的视觉营销内容可以引起用户的关注,帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商视觉营销的相关知识,先介绍视觉营销基础、电商视觉营销的布局和商品图片的处理,然后依次从店铺首页的视觉营销设计、专题页和活动页的视觉营销设计、商品详情页的视觉营
“国际贸易实务”是一门实用性很强的课程。本书以进出口工作过程为主线,介绍了进出口交易前的准备工作、磋商、订立合同、履行合同(落实信用证、备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单及交单结算货款)以及出口贸易的后续工作等贸易流程,同时把跨境电商产品定价、支付、物流、通关等内容融入相关章节。 本书各章章首设有导入案例,中间
本书在现代营销理论框架的基础上,全面阐述数字营销的原理架构与实战技巧,系统介绍了数字技术在市场营销各环节的应用与实践,力图让读者对数字营销体系有一个清晰的认识。本书包括数字营销、5G×AI营销、大数据营销、VR营销、内容营销、场景营销、碎片化营销7部分,深度揭示了智能科技时代的消费趋势与营销变革,详细剖析了企业品牌系统
本书引用大量心理学实验和经典文案案例,提炼出文案写作背后的心理策略。同时横跨语言学、语用学、神经学、营销学等多学科,针对产品文案、品牌文案、电商文案、自媒体文案,将文案创作的底层逻辑一一展开。 无论你是营销人员、写手,还是有志于提升个人文案能力的人, 你都将获得: -真正有效的文案撰写方法 -包括情感诉求、用户痛点分
高水平的文案写作是做好小红书运营和内容分享的关键所在,很多人却苦于写不出好文案而无法产生好的运营效果和高质量的内容。为此,本书作者提供了一套提升小红书博主文案写作能力的系统方法。本书研究了小红书平台、博主、文案写作3个方面,从选题、内容、个人情感、IP打造、行文方法上做出了*细致、*实用的讲解,并且提供了非常详细的文案
2008年的全球性金融危机称得上人类历史上的一种重要节点,在它发生之后,资本主义发达国家主导的世界经济体系逐渐迎来百年未有之大变局。在这一大变局中,中国特色社会主义对外贸易尤其是浙江外向型民营经济经历了考验。本书坚持中国特色社会主义经济思想的指导,以中国特色社会主义对外贸易转型发展为研究对象,运用逻辑推理、描述统计、计
京津冀电子商务协同发展是京津冀协同发展的重要组成部分。本书以问题为导向,针对京津冀电子商务发展存在不平衡、不充分、不协调的问题,借鉴共生理论、协同理论、价值网络、治理理论等,构建京津冀电子商务协同发展的分析框架,分析了三地电子商务协同发展的功能定位和产业布局,提出京津冀电子商务协同发展要在发展目标、功能布局、支撑体系建
当代中国城市发展过程中出现了越来越严重的“大城市病”。本书通过对北京市城市服务业数据的实证分析,研究服务业促进城市内部区域协调发展与区域治理,化解“大城市病”压力,并最终实现城市经济“减物质化”的机制、原理和路径。全书共分七章,从绪论、理论文献综述、北京生产性服务业的发展及其区域不均衡、北京消费与公共服务业的发展及其区
《商场超市管理工作中的108个怎么办》是针对新手商场超市主管而编写的,包括六部分,每部分四节,对应采用“月”代表“章”,“周”代表“节”。本书具体由第一个月——角色认知与事务管理,第二个月——店面事务与日常管理,第三个月——店面形象与布局管理,第四个月——商品采购与销售管理,第五个月——卖场安全与防损管理,第六个月——
本书基于商务数据分析岗位的职责,以满足电商店铺运营过程中对数据分析与应用的需求为立足点,从初识商务数据分析出发,按照商务数据分析的基本流程,讲解商务数据的收集与处理、数据可视化与商务数据分析报告,并深入浅出地讲解市场数据分析、商品数据分析、营销推广数据分析、客户数据分析、运营数据分析在电商店铺运营中的具体应用,提升读者
本书针对网店客服的售前、售中和售后工作,以及沟通方法与销售技巧等重点内容进行阐述,主要内容包括初识网店客服、做好网店客服人员岗前培训、售前客服、售中客服、售后客服、用心经营客户关系、智能客服、分析客服数据、管理网店客服人员等。本书在理论讲解中穿插相应的案例并进行分析,通过案例强化所讲内容,着重于快速、有效地提升网店客服
本书围绕网店客服的工作内容、智能客服的使用、客户关系管理、打造金牌客服团队4个方面的内容进行讲述,力图帮助网店培养出更多优秀的客服。全书共8章,分别讲解了网店客服的岗前准备,与顾客有效沟通,网店客服的销售技能,给顾客满意的售中、售后体验,智能客服的使用,客户关系管理,打造金牌客服团队等内容;最后讲解了全国职业院校技能大
本书基于2022年新修订了中等职业学校专业标准,面向零售业的线上线下商品营业员等职业和商品销售等岗位群,是连锁经营与管理专业基础性课程。 本书共分为6个项目15个任务,主要介绍了商品与商品学、商品质量与标准、商品包装、商品检验、商品的储存与科学养护、新零售业态下的商品管理的知识内容。通过学习,学生能够掌握商品定位、商品
淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务,另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章,包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网
互联网技术和大数据技术的快速发展,给餐饮行业带来了机遇与挑战。为了帮助餐饮从业人员在新形势下做好转型和精细化管理,提高竞争能力,提升内外部用户体验,本书从组织设计、业务运营、管理提升三个层面,对餐饮管理的各项工作进行了详细介绍,包括餐饮管理团队建设、智能餐饮管理、餐饮品牌与营销管理、食材采购与储存、餐厅楼面管理、餐饮厨