《民航机场地面服务》系统介绍了航站楼旅客流程引导服务、通用服务、售票服务、值机与行李服务、安检服务、联检服务、特殊旅客服务、不正常航班保障服务等内容。涵盖民航机场地面服务理论与实践操作,每章设有学习目标、思考与训练项目,理论联系实际,以激发学生自主学习的积极性。为方便教学,每一章配套有教学课件,部分教学内容有微课或视频
本书主要内容包括:经济学概述、市场供求理论、消费者行为理论、生产者行为理论、成本与收益、市场结构与企业决策、分配理论、市场失灵与政府干预、国民收入核算与决定理论、经济增长与经济周期、失业与通货膨胀、宏观经济政策、开放经济概论。本书既可作为经济管理类专业的专业基础课教材,又可作为其他专业的选修课教材,还可作为对经济管理有
2018年,广州市属国有经济业绩总体稳中有进。其中,工业收入平稳增长,盈利承压,汽车制造业业绩压力明显;金融业扭转上年下滑趋势,业绩明显提升;商贸服务业规模平稳增长,但受经济环境影响盈利能力下滑;房产建筑业逆市快速增长,扩张创新成效显著;基建和公共服务业运营平稳,资产负债率进一步优化。分企业类型看,2018年,广州竞争
本书探讨具有产业差异化特征的创造业创新道路与政策
本书是国内第一本运用第一手资料写成的中国数字营销发展研究报告,既有对中国数字营销公司20年发展历史的回顾,又有对其现存问题的深刻剖析,还有富有针对性的对策提出;既有对具有代表性数字营销公司、数字媒体的个案研究,又有对不同类型数字营销公司、数字媒体的深度访谈。本书的编写、出版将是中国数字营销行业20年发展史上标志性研究成
当前我国新能源设备制造业的发展举步维艰,突出表现在:①国际"反补贴"贸易争端频发,太阳能、风能设备出口受阻。2010年10月,美国就中国补贴风电设备的相关措施发起"301条款"调查;2012年10月裁定中国出口美国的太阳能电池存在补贴行为;2012年11月,欧盟宣布对从中国进口的太阳能电池板启动反补贴调查。"反补贴"贸
技术创新是21世纪经济增长的源泉和动力,在经济增长的贡献率中所占比例愈来愈大,作为经济增长引擎和第一生产力的地位和作用日益突出。未来的经济竞争的背后就是技术创新能力的竞争。本书剖析中国制造企业通过技术创新提升其品牌竞争力的机制,对比制造企业品牌竞争力的发展现状,得出中国制造企业需要通过技术创新夯实品牌竞争力基础的结论,
本辑内容包括研究论文和综述。研究论文主要涉及金字塔层级与慈善捐赠、薪酬激励与利润增长、社会信任与股价崩盘、终极控制权与企业绩效、审计师处罚与溢出效应、会计信息可比性与资本结构动态调整、股权质押与管理层盈余预测、公共投资与政府审计等方面。本期还刊登一篇关于管理会计创新的研讨会观点综述。
北京是我国的首都,也是我国政治、文化和国际交往中心及科技创新中心,在实施京津冀协同发展国家战略中具有核心作用,在全国发展过程中担负着特殊的使命。本书为年度出版物,主要内容可分为总论篇、分论篇和专题篇三个部分,围绕北京地区政治、经济发展、科技创新、文化建设与传承、地方品质提升与和谐宜居之都建设等多方面发展状态及其趋势分析
本书从保险公司的实际情况出发,考虑随机投资回报环境中多种风险因素相关,用重尾随机变量刻画巨灾这样的大索赔极值事件,采用破产概率作为保险公司的风险度量,对保险公司面临巨灾保险产品的风险度量进行研究,其核心是对具有相依结构的离散时间和连续时间重尾风险过程的尾概率进行研究,解决受多种相依风险、随机投资回报等因素影响的保险公司
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,介绍了客户关系管理的理念与技术,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策略,内容包括:客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书深入浅出,通
本书以企业价值最大化为目标,以风险和收益管理为主线,系统介绍了财务管理理论、方法和技术。本书按照企业财务活动的先后顺序和重要程度重新构造各个章节。全书共分为五部分(16章),第一部分为企业财务管理概述,第二部分为企业筹资管理部分,第三部分为企业投资管理部分,第四部分为企业业绩管理部分,第五部分为企业财务战略与控制。在阐
依据现行的《企业会计准则》编写而成,主要针对会计核算中的资产、负债、所有者权益、成本、损益五大类会计要素,采用“科目释义+科目综述+科目设置+账务处理+案例解析”的结构模式,结合公司生产经营过程中常发生的各项经济业务,详细讲解了除金融企业以外的一般企业使用的会计科目的核算规范,同时还提供了200多个会计核算的案例解析。
本书以开阔的视野和丰富的现实案例分析,将西方经济学的基本理论与我国市场经济实践紧密结合,阐述了微观经济学和宏观经济学的基本原理和运用方法,力求做到通俗易懂,使读者能够学以致用。 为方便教师授课和学生学习,本书配套有课件、教案、各类题目参考答案、文字案例、视频案例、模拟试卷等资料,索取方式参见更新勘误表和配套资料索取示意
成本和利润是企业管理者最关注的部分,这二者就像是跷跷板的两端,降低了成本,利润自然就提升了。餐饮企业作为消耗型的企业,经营者在开业前期要支付高额的租房费用和不菲的进货费用,在经营阶段还面临着水、电、燃气费等的大量消耗,因此餐饮企业的管理者必须要掌握合理控制成本的方法,最大限度地提高经营利润。 《餐饮企业成本控制1+1实
《精益的传说2》沿袭上一部精益变革的思路框架,逐步讲述精益系统与变革矩阵,从生产准备开始(布局)、运营、采购、研发到产品交付,深度解读精益价值链中的每个环节,用探险的方式挖掘精益地图中精益工具的起源、用法,推动主线故事发展。《精益的传说2》围绕精益供应链、精益研发等热点话题,并涉及智能话题,把理论化的精益知识用武侠故事
《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等进行了全方位、立体化、多角度地深入分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
喜茶、瑞幸咖啡、一点点等新一代饮品企业的崛起,正在改变着人们的消费和生活方式,也让饮品店行业变得备受瞩目。新涌入这个行业的创业者需要不断学习新的游戏规则和盈利方法,才能在竞争中脱颖而出。 《拜托了!请开一家赚钱的饮品店》基于饮品店行业领先企业快速扩张的成功经验,分析了饮品店行业的现状和未来的创新趋势,详细讲解了当下饮品
创业离不开资金的支持,因此对许多初创企业来说,融资是关键的一步。那么,如何说服天使投资人、风投公司或大众投资者为自己投资就成了创业者们急需掌握的一门技巧。 本书作者为美国领先的初创企业投资平台Onevest的创始人和执行官,他在这本书中为广大创业者提供了一套清晰可靠的商业战略。本书向我们展示了如何良好地组织企业结构、
本书从现象问题“大多数人不是不知道怎样去做可视化图表,而是不知道什么是好的可视化图表”入手,以GLAD原则为主线,对症下药,各个突破。本书共分为5章,第1章整体介绍拯救图表的“配方”——GLAD原则;第2章带你体验探索性数据分析可视化的全过程,直达数据洞察的高度;第3章介绍“少即是多”的设计理念;第4章传授如何把控图表