本书紧紧围绕职场这个主题全面介绍了职场中的人际关系和沟通技巧，旨在提高学生的处事融群能力和沟通能力，解决人际关系与沟通中遇到的难题。全书共分为12个项目，分别介绍了职场人际关系、职场人际沟通、职场人际交往礼仪、职场语言交际艺术、职场人际交往修炼、职场人际关系技巧、职场人际吸引与冲突、与同事相处的艺术、说服别人的技巧、公共关系与公关意识、如何通过修心养性塑造完美的自己。

本书对人际关系心理学进行了深入研究，全面地介绍了人际关系的基本知识、现实应用及人际关系等话题，同时辅以对人际关系实际案例的剖析，避免了将普通心理学、发展心理学和社会心理学等内容中的基本理论生搬进人际关系心理学的课堂。本书对该领域的研究具有一定的借鉴意义，不仅能够让人们对人际关系的本质有更深入的了解，而且也能使人们的沟通行为与自我表现更趋完善。

当今社会多从身体和情感的变化过程这一角度理解变老（aging），却忘了去考虑老年人渴望得到的、与他们过往人生相符的尊严。本书从创造力活力和寻找自我的经验这一角度去理解老人，从电影、人文学著作、媒体分析的角度拓展我们对老年人的想像力，做到了经验研究和人文学知识相结合。同时作者还对日本的老年社群进行了实地调查，为读者重新思考亚洲地区老年人的生活提供了契机。 本书从老年人的生活中，导出美的日常性和具体性，从而使美不再仅仅是源自于视觉对象的体验或观感。

为什么我们容易在对话中受伤?因为人们大多以自己的标准思考问题和看待他人,如果不练习如何聆听、诠释对方的话,就容易受到伤害。而想要维持好一段关系,抱有同理心,无疑是最好的方法。本书作者以心理学视角引导读者分析人际关系痛苦的根因,教读者运用沟通技巧促进关系修复,在人际关系的建立与维护中锻炼内心韧性,让自己来一场人际关系“断、舍、离”,从此摆脱社交痛苦,成为他人希望交谈的对象!

本书主要包括三部分内容:第一部分为:社会心态研究的进程。第二部分为社会心理服务体系建设。第三部分为社会心态在社会治理中的应用。本书力求以社会心态研究为基础,进一步推进研究社会发展的社会心理学。使社会心理服务体系建设成为继经济建设、法制建设、文化建设之后社会治理体系中重要的组成部分。

本书是一本非暴力沟通的实用指导手册，是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通的基本概念出发，解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别，并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时，结合大量真实案例，给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法，帮助你成功转变沟通心态和沟通方式，有效改善职场、家庭、伴侣、朋友等各种人际关系。 非暴力沟通的四个步骤： 看清事实：是哪些事实刺激了你？从事实中剥离你的评判、揣测和意见，找出完全中立的事实。 识别感受：观察自己的评

本书紧密结合教学实际，以就业为导向，以学生为本，把能力培养放在首位，注重专业知识和课程思政紧密结合实现“双轨育人”。全书共设计了八个项目：公共关系认知、公共关系调查、塑造组织公关形象、公共关系公文礼仪、公共关系日常礼仪、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系评估。教材内容以公关活动流程和工作内容为逻辑主线，以自行开发的《公共关系》重庆市级精品在线开放课程为教学辅助，融入公关行业专家解读和前沿资讯，内容科学严谨，情境连续自然，展示生动有趣。本书既可作为普通高等院校经济管理类专业和其他专业学生

本书是针对农民工家庭的传播研究，重点考察家庭的流动与变迁，既有理论张力，也有充分的经验材料为证据。作者从家庭的策略传播、代际传播、仪式传播、时空传播、媒介传播等分别进行论述，并将落脚点放在农民工家庭的阶层再生产或者循环上。作者研究发现：家庭生命周期呈现出伸缩性与延展性的特征；家庭团结与家庭个人主义的内在冲突与妥协构成了家庭传播的核心；家庭内部的劳动分工，改变了家庭原有的权力结构；媒介承诺成为重塑新的家庭文化的形式之一；家庭出身与教育获得之间逐渐形成了阶层再生产的逆循环模式。