从2016年开始，李翔在得到推出《李翔商业内参》和《李翔知识内参》，以私家商业知识秘书的定位，根据从业多年的丰富经验和独到眼光，从繁杂的商业资讯中筛选出前沿、有用、值得关注的信息，为时间宝贵的企业家、创业者、投资人，和其他关注商业世界变化的读者提供浓缩、经典、精彩的商业指南。 课程收录了微软、苹果、谷歌、爱彼迎等*企业的创始人和掌舵者对时代趋势、科技发展、行业动向、企业管理等不同领域的看法，以及马云、马化腾、王石、柳传志等中国商业领袖对商业环境、企业转型、人才培养等不同领域的判断；除了商业的部

本书出于帮助推销员提升说话技巧的目的出版。书中详尽阐述并总结了推销过程中典型性的说话技巧。是目前市场上推销口才类图书中较为全面的一本。

本教材以中华人民共和国教育部颁发的中等职业学校电子商务专业教学标准为指导，以培养学生的实际动手能力为目标，以当前中职学生的认知能力为前提，从实用的角度出发，以简明生动的语言，采用范例式教学由浅入深地介绍了网店开设及管理的整个过程，全面介绍了网店开设与管理的相关知识，其中既包括开店前的店铺定位、注册开店等准备内容，也包括店铺装修、商品拍摄、商品详情设计、商品发布、店铺推广、网店日常管理等实战方法与技巧，详细介绍了实践中的经验和技巧，是网店初学者非常宝贵的一本教材。

《新媒体营销实务》逐一从单一的营销形式入手，清晰地展示了新媒体营销的各个主要领域，包括网络广告、软文营销、搜索营销、博客与微博营销、微信营销、论坛营销、邮件营销、IM营销、APP营销、第三方平台营销，以及比较前沿的场景营销、直播营销和VR营销。 《新媒体营销实务》主要面向应用型院校的学生，以应用性为基本特色，注重学生应用能力的培养，同时也兼顾了学习者应当具备的基本理论知识，在每个章节之后设置了知识扩展栏目，有利于拓宽学习者的专业视野。 《新媒体营销实务》可作为市场营销、广告公关、电子商务及相关专

《新零售运营手册（实体店逆袭指南）》全面、系统地解读了面对互联网大潮下电子商务市场的冲击，传统零售企业如何将线上线下充分融合，利用电商模式、微商模式、淘宝模式、APP模式、网站模式等进行转型，开展O2O营销、体验式营销、社群营销，搭建产业生态链，撬动粉丝经济，利用大数据分析对客户提供个性化的精准服务，真正实现适应现代社会发展、满足客户需求的“新零售”。

金牌销售员不是只会单方面向顾客推销产品。而是站在顾客的立场帮助顾客购买产品。他的言行举止都向顾客传达着这样一种信息：他是在为顾客谋利益，而不是一心想要掏空顾客的钱包。要达到这种境界，一味埋头推销是不行的，还应该认真揣摩顾客的心理。了解了顾客的喜好和需求，就能够引导顾客的情绪、化解顾客的抵触，从而判断顾客的真实想法，愉快地达成交易！ 为什么顾客会对你的产品产生兴趣，并最终作出购买的决定？在这个过程中，顾客的内心是怎么想的？为什么顾客会相信你这位陌生人，接纳你的建议？为什么顾客会被你说服，改变了自

随着催眠心理学逐渐被人们认识和研究，催眠也被运用到销售活动中。实行催眠式销售的目的是：通过了解顾客心理并应用语言暗示引导，让顾客更加喜欢你和接纳你的产品，更愿意购买你的产品……《高效成交的催眠式销售》就是从洞悉客户心理的角度，教你如何运用催眠的技巧来引导客户接受你的建议，进而让客户和你顺利达成交易。内容通俗易懂、简单实用，是生意场上的使用指南，能助你快速提升销售业绩。

本书共分十三章，分为四个模块，即四个单元，打破原有教材章节顺序、每个单元又分为两个子模块：理论篇+实务篇。各单元模块按照开发内化教学的五个环节：“教师引导、学生研习、课堂检验、释疑解惑、精讲提升”的流程编写。全书十三章安排了13个“开篇案例”作为引子提出问题，引出重点、难点；安排13个“实训强化技能训练”，把网络营销、电子支付、物流配送、等技巧训练都引入课堂；通过13个“实战演练”来检验学生能力的掌握；对应四个单元安排了4次“单元小测验”；并安排了“电子商务市场定位分析”和“行业网站分析”2次“

本书主要围绕保障电子商务活动的技术及安全性展开，以电子商务安全体系结构作为主线，详细讲解在电子商务系统与交易中涉及的主要编程语言、方法与技术及安全理论。本书按照高角度、低起点、实用性、案例性、

本书基本囊括了外贸业务活动中所涉及国际商务礼仪，并结合外贸行业*新的动态，实现国际商务礼仪的与时俱进。主要讲述了商务人士形象塑造、商务人士社交礼仪、国际商务谈判礼仪、国际商务宴请礼仪。国际商务书信礼仪、国际会展服务礼仪、跨境电商沟通礼仪、十大贸易伙伴商务礼仪与禁忌、外贸人士求职面试礼仪等。