本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的权威心理学著作。深入探讨人与人之间的沟通如何形成,堪称沟通学的里程碑。首次提出沟通的四维模型——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程,提供了改善人际沟通的工具和指南。帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析,内容集实用性与趣味性一体。比如为什么与男人沟通要重视事实维度,与女人沟通要重视关系维度。让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行最有效的沟通。现为德国沟通心理学教学领域的标准教
本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等,致力于用沟通完美解决99%的问题,全方位应对不同场景、不同人所带来的的挑战,从而快速提高自己的沟通能力,实现了个人能力的精进。
你认识谁比你是谁更重要,花90%的精力经营10%的关键关系,快速实现人生进阶!一个人的成功,不仅在于他知道什么,而且在于他认识谁。人脉是一个人的无形的资源,只要不断增加自己的人脉资源,并好好地加以利用,就可以把握人生主动权,助力自己的成功人生!如何识别和把握人生中的关键人物,搭建一个具有竞争力的高质量人脉圈?如何让你人生中的关键人物真正地发挥作用,帮你成就大事呢?这正是本书的要义,学会书中所讲的社交法则,你就能拥有广泛、优质的人脉,并让他们为自己所用,完成你的人生目标和理想,成为人生的赢家。
本教材吸纳了国外先进的公共关系研究成果与国内公共关系职场实践的运作经验。严谨、系统地阐述了公共关系学的理论知识与实务操作内容,并集中论述了公共关系的三要素——社会组织、传播、公众和公共关系的四步工作法——调查、策划、实施、评估,将经典案例、权威观点、系统理论、课堂实训等有机结合,达到了理论体系线条清晰、实务内容求实到位的编写目的。
《网络空间的劳动图景》探讨的是传播政治经济学的新鲜话题。作者认为,网络用户劳动是互联网时代资本和劳动重构的产物。在网络空间,网络用户数量不只是数字,而是代表着生产、传播与消费等加快信息资本积累的力量。从网络用户的信息活动是一种生产性的劳动出发,本书深入地研究了劳动者(网络用户)、技术与资方权力控制中的网络用户劳动、网络用户劳动中的生产力和生产关系、劳动力的再生产以及劳动的报酬等诸多问题。按照与作为资方的网络媒介是否存在着劳动合同关系、是否获得经济报酬来划分,作者将网络用户分为UGC(用户原创内容
我们想做到更好地与人沟通,建立和谐的人际关系,最重要的一点就是学会“共情”。心理咨询师古宫昇在书中指出,会共情的人都有一些共性,例如懂得给予,懂得示弱,坦诚自己的缺点,倾听别人,等等。先培养这样的思维理念,再着力培养一些有助于人际沟通的小技巧,你就能提升共情能力,成为一个受欢迎的人。
沟通是建立在完整、有力、简洁表达自己意图的基础之上的,往往需要在恰当的时间、恰当的地点,说出恰当的话。善于沟通的人,一两句话就能赢得他人的欢心,一两句话就可以缓解剑拔弩张的气氛,一两句话就可以产生让人不可抗拒的力量……所以,我们要学习高效沟通的技巧,并且修炼自己的说话情商。本书从如何好好说话、如何拉近与人的关系、如何学会倾听,以及各种场合的说话技巧等方面进行阐述,并结合心理学和丰富事例进行讲解,让读者迅速地提升自己的沟通能力,迎来更好的人际关系和更美好的人生!
《极简人类史》是美国哥伦比亚大学历史学家海斯、穆恩和韦兰等三位历史学家共同完成的世界历史的扛鼎之作,它完整地讲述了从史前到二十一世纪人类文明的生动故事,自问世以来,赞誉如潮,先后曾被译成多种语言流传于世,可谓影响全球的传世经典。《极简人类史》是美国学校世界史课程的必读著作,也是普通读者了解世界历史的入门读物。此次出版,历时三年时间,逐字逐句地进行英文原版翻译修订,尽力原汁原味地呈现大师力作,给读者一部全面了解人类史更好看、更系统的历史著作。
全书分18个章节(应对的技术、“吹的艺术”,拒绝人的技巧,怎样做领导等),从心理和技术方面讲述处人处事之道。本书既没有无聊的空话,也没有枯燥的说教,作者米尔顿·赖特以心理学为出发点,根据实际的人生经验,用亲切而又幽默的语言指导我们学习社交的技巧和处世的原则。
《职场礼仪》融理论性、指导性、实践性、艺术性和趣味性为一体,按照职场应用场景分为七大主题:怎样给人好印象、举手投足的优雅、找准位置不尴尬、形象的第二张脸、沟通联络我有招、待人接物暖人心、成就职场之未来。旨在普及作为职场新人需要掌握的礼仪知识,提高职场礼仪素养和职业综合能力。侧重于社会交际准则和行为规范的介绍和分析,重视理论与实际的结合,通过切实有效的职场礼仪教育,您将对职场礼仪有所了解,按照职场礼仪规范去约束和指导个人行为,提高个人的职业素养。通过实操演示、行为纠错、动作示范、启发引导、案例分析