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服务设计通过多要素创新综合，促进产业交叉，实现服务模式、商业模式系统创新，从而促进企业转型升级，推动服务贸易发展。《服务设计信达雅（案例分析篇）》通过理论探讨和案例验证的方式，从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部曲、服务管理的创新、服务经济引领者5章进行讲解，力争每章都有自己的观点。

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服务计算作为支撑现代服务业高质量发展的共性科学与技术，过去20年间发展迅速。本书邀请了来自中国计算机学会服务计算专业委员会的十位资深专家学者，基于各自多年的科研成果，分别从服务计算基础、面向领域的服务应用与治理、服务选择与组合、服务推荐、服务系统开发技术与运行基础设施、大数据服务、云计算服务、移动边缘服务、认知服务、跨界服务融合10个方面系统性地介绍服务计算领域的研究进展和新趋势，概述基础知识，探索未来的研究方向。本书既适合作为高校服务计算专业方向的教科书，也适合作为服务计算创新研究的参考书。适

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本书是一本优秀的国际商务谈判著作。全书系统介绍了国际商务谈判的基本知识、方法和技巧，框架清晰，论述简明，涵盖各方面内容，包括文化在国际谈判中的作用、选择谈判风格、谈判过程、谈判工具、各种谈判主题等。第2版是最新版，新增了涉及无形资产的谈判、管理谈判团队、谈判中权力的作用等内容，同时全面更新了相关案例。本书特别强调文化和沟通在国际商务谈判中的作用，提供了大量典型案例。每个案例以不同文化背景切入谈判主题，给学习者提供身临其境的环境，使其对国际商务谈判有更好的认知，从中体会具体的谈判细节，提升与不同文