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《社会化问答社区知识聚合及创新型服务研究》将知识聚合理论与方法理念引入社会化问答社区知识组织与服务，首先分析了该领域的国内外研究现状、相关基础理论与概念；其次，在分析社会化问答社区的用户知识需求基础上探讨面向用户需求的社会化问答社区知识聚合服务机理、知识聚合组织方法与创新服务模式：最后，针对研究结论提出提升社会化问答社区知识聚合及服务能力的管理对策和方案。《社会化问答社区知识聚合及创新型服务研究》是在作者博士学位论文基础上整理而成的研究成果，主要面向人文社会科学类本科生、研究生以及知识组织与服务

如果你也有以下问题：╱因为误解而失去联系的好友╱因为心结而不再信任的家人╱因为一次意外背叛而不愿相见的人生伴侣……请你翻开这本书！每个人心里都有那么一个人，被锁在角落，不曾真正地离开。本书是帮助读者修复人际关系的实用练习手册，共分为4个部分，14个章节，书中以近50个真实案例和14个心理练习，帮助读者正视友情、亲情和爱情中出现的问题，勇敢面对内心真正的声音，重启与身边人的联系，找到处理人际关系的方法，与过去道别，开启新生活。

带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者，不管职位有多高，几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员，这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。基于小团队的特征及管理者的困惑，本书从四个方面入手，以丰富的案例、落地的实操方法手把手讲述如何做好小团队管理。本书内容主要包括：小团队如何凝聚人心、小团队的用人原则、小团队如何定目标、小团队执行力不佳的原因、小团队的执行力如何确保、小团队的沟通注意事项、如何发挥小团队的*效益、小团队的有效激励手段、培养小团队学

无论是正式的商务活动、交际应酬，还是非正式的聚会、活动，越来越多的场合需要我们公开讲话，包括祝酒辞、自我推荐、发表意见、主持会议、商务谈判、竞聘竞选、获奖感言、现场主持等。这不仅需要发表自己的意见、观点，表达喜怒哀乐，还需要用语言打动别人。换句话说，一个人驾驭语言的能力很大程度上决定了他取得的成就，所以，场景致辞和即兴发言就是展现个人魅力和能力的重要标准。

说话蕴含着巨大的力量，能够影响人的一生。对话高手能从对方说的每一句话中准确理解他人，并善于使用沟通技能积极推进和深入对话，在对话中实现双赢和关系的正向塑造。相反，不会说话的人往往发现自己总是事倍功半，事与愿违，在对话中隐忍、被动、焦虑、恐惧、屈从、言之无物、词不达意、伤人伤己。在职场和家庭中，提升自己的说话水平，掌握高效能沟通技巧，不断训练自己成为对话高手，必能助力你获得无往不利的事业与人生，你也将成为一个行走的“福源”。本书通过专业的心理学视角，从心理辅导师的角度切入，通过对倾听技巧、提问技巧