本书考察了伊利运河、阿波罗登月、日本的精益产品开发和中国"东滩”生态城等人类历史上规模最大的项目,描述了项目如何经由组织和管理,设计和创造出大型复杂系统,以及为了应对快速变化的状况,产品和服务要获得突破性创新所面临的巨大不确定性,并在最后总结了如何通过组织项目来应对21世纪后工业社会所面临的挑战。
本书重点论述了优秀管理者所应该掌握的激励员工的方法,包括目标激励、物质激励、晋升激励、沟通激励、考核激励、情绪激励、赞美激励、竞争激励、信任激励等,并结合具有代表性的典型事例,深入浅出地讲解了各种激励手段的具体运用过程以及在运用实践中必须注意的细节。
本书针对很多企业中层管理者不懂得带队伍、组织没有效率、团队没有战斗力的现状,提出了大量管理经验,比如做好自我管理、树立威信、担当责任、利用制度、授权、以情御人、沟通、制造竞争等,涉及企业管理的方方面面。