本书以中国移动通信集团辽宁有限公司开发项目为依托，从企业实际出发，以多服务台的呼叫中心排队系统研究为对象，针对带等待时间提醒的运营模式，研究了呼叫中心排队性能近似以及坐席人员配置问题，并且开发了相应的求解算法。

贸易战、芯片之争、科技关税……2019年火热的词都与一个公司有关，那就是华为。在30年的积累之后，华为在一夜之间成为全世界的焦点，因为5G时代到来了。华为的每一次成长和强大都是一次自我突围和蜕变，本书主要讲述华为不断成长和突围之路。

这是“一部有关艺术、历史及人类文化的巨著”，而且，“采用的不是一般教科书的形式，而是以渊博精深之见解指出艺术发展的主要潮流”。作者丹纳是法国史学家兼文学评论家，曾任巴黎美术学校美术史和美学教授，他主张研究学问应“从事实出发，不从主义出发；不是提出教训而是探求规律，证明规律”。他认为物质文明与精神文明的性质面貌都取决于种族、环境、时代因素。从这一原则出发，阐扬了意大利、尼德兰和古希腊的艺术流派。傅雷先生的译文优美流畅，情感充溢，文字充满形象感和色彩，与原作相得益彰。

本书从华为发展过程中的真实案例出发，从华为人的工作经验和任正非言谈写起，重点解说了华为公司的目标工作法、执行力法则、科学工作法、团队工作法、工作调动法等，从中提取和整合了有关工作法则及其操作方法。

基本信息商品名称：中国古代邮驿出版社：中国商业出版社出版时间：2015-08-01作者：王俊译者：开本：16开定价：25.00页数：182印次：1ISBN号：9787504485618商品类型：图书版次：1