数据真的有用吗？如何从庞杂的数据中提取对自己有用的信息？如何厘清多种数据关系，锁定问题的关键？如何用数据呈现客观事实，使自己的观点更富逻辑和说服力？ 用数据解决实际问题的能力，已经成为大数据时代人人***的硬实力之一。本书摒弃了复杂的统计学原理和数学公式，紧密贴合多种工作场景，介绍了一整套简单实用又立竿见影的方法和流程。根据本书的方法，即使没有专业背景，也能轻松实现数据分析与解决问题的完美融合。 如果你想发挥数据的优势，想用数据传达重要信息、创造更多价值，本书可以助你一臂之力，帮助你提升竞争力，

经济学一点也不复杂，也不难理解，困扰我们的是故作艰深的语言和拒人千里之外的形式。本书没有让人望而生畏公式图表，也没有难懂的术语，更没有枯燥的实证。托马斯·索维尔用贴近日常生活的语言和案例，为我们讲解经济学博士都不一定能完全掌握的经济学思维方式，让所有人都能体验毫无障碍的阅读，并且在无形中学会经济学这一门专业知识体系和分析工具，让普通人不再受含糊的政治辞令和晦涩的经济学术语的迷惑，掌握经济社会的运转规律。 通过本书，我们将会了解价格、投资和国际贸易等方方面面的知识，也会对媒体、政治家

硅谷、底特律、阿克伦，这些地区为什么能够集聚了大量企业？ 仙童半导体、英特尔、得州仪器、美国无线电公司（RCA）、福特、通用汽车、风驰通，这些纵横20世纪的美国高科技企业，为什么能够创出大量黑科技？ 无线电、半导体、激光和青霉素这些高科技产业是如何完成了军转民的过程？ 创新产业是否必然要经历初期的混战，*终走向垄断？垄断又会如何影响进一步创新？ 从高科技领导企业中，创业者能否得到启示和机会？高科技企业又是如何孵化出他们自己的劲敌？ 卡内基梅隆大学经济学教授的毕生研究，收集整理了巨量数据，访谈了百

这是一本为所有女性写就的书。 不论你是想让家庭财务状况更上一层楼，还是要为自己的激情和梦想添砖加瓦。 这本书将告诉你，如何发掘自己的赚钱能力，让你跳出思维框架，帮助你深入发掘自己的天赋和激情，利用自己的技能和知识，去赚钱、去改变、去创造影响、去成就梦想。 克丽丝特尔在书中分享了大量实用窍门、真实案例，手把手教你创业，或是找到一种新颖的工作方式，让财务自由不再是梦想。创业过程中如何面对失败、如何在家庭生活与事业发展之间取得健康平衡，作者也提供了很棒的建议。而让本书在众多赚钱类书籍中脱颖而出的，还有

春田再造公司原本是一家农用机械公司旗下的子公司，母公司将其视为累赘。公司的12个主要经理人不得已接盘，开创性地采用了一套独特的管理制度─开卷式管理。随后，该公司立竿见影地扭转局面，利润以令人震惊的速度增长，创造了美国商业史上的奇迹。自此以后，成百上千的企业界人士专程拜访春田公司，学习开卷式管理方法。春田公司每年需要举办数十次研讨会，来满足各路企业家的学习渴望。开卷式管理方法迅速在美国流传开来，并逐渐影响了全世界。如今，开卷式管理已然成为管理学中的经典模式。开卷式管理模式诞生于企业的濒临破产，并指

日本如何在第二次世界大战后的废墟中迅速实现了经济复兴？是什么力量推动日本经济走上了高速发展之路？曾经喧嚣一时的泡沫经济到底是如何产生，又终究归于破灭？将近30年的沉寂之后，日本的未来，路在何方？ 在日本举国上下都沉浸在辉煌盛世的狂热气氛中时，野口悠纪雄率先对房地产泡沫提出了公开警告。如今，当日本逐渐被世界经济的大潮抛在身后，而安倍经济学却收效甚微之际，野口悠纪雄又通过本书，将多年思索和追问的答案公之于众。 野口悠纪雄在书中追忆，其人生的*初影像始于1945年东京大空袭中的恐怖经历，他这一代人亲历

近十年来，美国次贷危机、日本311大地震、欧债危机、难民危机、英国脱欧等诸多大事接踵而至，每一件的影响都不只局限于一时一地，谁也不可能完全置身事外。既然身处这个不断变化的世界，就有必要了解它何以如此。《用图表看懂世界经济》就是帮助读者轻松概览世界经济的绝佳入门读物。 本书由日本颇具影响力的经济学家宫崎勇和田谷祯三执笔，全面细致地介绍了世界政治经济的方方面面，共涉及各国概况、国际贸易、国际金融、区域一体化、能源与环境、金融危机、世界经济格局等十大主题。书中一页文字配一页图表，分99个话题清晰直观地

《认识商业》是一本具有全球影响力的商业入门书，出版30年来，历经9次修订更新，长销不衰，被全球几百所高等院校列为企业管理课程必选教材,销量超过300万册。 商业是每天都在发生的事情，经济学也是日常生活中的基本原理。在书中，作者系统性地梳理了与生活、工作息息相关的商业常识，内容囊括了经济运行、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、金融等方方面面。本书独辟蹊径地将经济学和管理学的经典理论融为一体，援引全球众多企业和企业家的真实案例，整体架构适合阅读且实用性强。与之前的版本相比，新版《认识商业》更

在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。 本书是*的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在

*台具有可视化操作界面和鼠标的电脑是施乐之星，曾经制霸全球个人电脑的品牌是IBM，为什么他们都成了苹果电脑的登上王者之位的垫脚石？没有司机、没有车的优步（Uber）是如何实现每年100亿美元的价值增长，成为全球化出租车公司的？ 看似来自互联网的便利，简化了商业的运行方式，实际上互联网本身也是一种简化。谷歌、亚马逊用一键可达隐藏起复杂的算法，只留下顾客友好的极简界面。而在互联网之外的商业世界，*大企业无不用极简法则提升自己的竞争力和效率。咨询服务三巨头麦肯锡、BCG、贝恩看似简单的咨询模型是对大量