说话的分寸 办事的尺度
高效能沟通”是我们为人处世的一项重要能力。无论在工作中还是在生活中,我们都需要通过语言表达所思所想、分享情感,以便实现心中所愿。高效能沟通不在于说什么,而在于怎么说。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法进行了重点讲解,使人们对沟通功能、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列