我几年前出版的《金牌美容顾问销售实战教程》不能满足顾客的需求，这使我开始考虑修订、再版这部关于美容院经营管理的书籍。希望从管理决策到销售环节能够为急需指导的美容院院长及从业人员提供一条合适的途径。十年行业研究的心得都汇集在这部再版的书中。作为一个实效营销的研究者，感谢十年来各行各业的学员们，他们的经验和与他们的互动使我

本书作者从事“商务谈判”课程教学近十年，积累了丰富的经验。本书的编写在内容和形式上有新意，兼顾本科及高职学生使用的特点，让学生通过学习能深入掌握商务谈判的理论知识和实践技巧，增强社会适应能力，提升自己的谈判水平。本书主要突出了以下几个特点：(1)理论与实践并重。本书从六个方面论述谈判的指导思想，并结合实践来理解，提高了

经过近10年的增长，中国美容业已经过渡到一个整体洗牌阶段，在前一轮竞争中，经营者可以靠机会制胜，谁抓住了机会，谁就能赚个盆满钵满。但在新一轮的角逐中，游戏规则已经发生了根本性改变，靠把握机会就能生存并实现发展已经成为过去，经营管理制胜和知识制胜已成为新的赢家法则。只有掌握了美容业的经营管理方法和技巧，才能“登泰山而小天

本书供各地粮食部门和粮食企业学习和借鉴。当前，国有粮食企业进入了一个新的发展阶段，各地粮食部门要在巩固已取得成果的基础上，继续深化企业改革，推动科学发展。认真学习和借鉴典型单位的经验和做法，通过典型引路，全面推进。同时，要结合本地区国有粮食企业改革和发展的实际情况，在实践中不断总结经验，因地制宜，探索出适合本地实际的改

本书是国家社会科学基金重点项目《经济转型深化中的国家治理模式重构——兼对不断完善社会主义市场经济体制的研究》（项目号：08AJL002）的中期成果。本书提供了从市场治理视角来研究转型国家市场建立与完善的分析框架。认为市场效率源于市场秩序，市场秩序又源于市场治理，而市场治理机制的建立和完善需要相当长的时间，如果转型速度远

建立和完善社会主义市场经济体制是21世纪初的战略任务。随着社会主义市场经济体制在我国逐步建立与完善，企业由政府部门的附属物变成自主经营、自负盈亏的独立法人实体单位。从计划经济走出，步入市场经济海洋，市场的功能和作用也受到企业的重视与关注。企业进入市场，若要在激烈的市场竞争中取胜，就要正确地做出选择和决策。任何企业都希望