本书从理论层面和实践层面讲述了职场口才的重要性，并侧重于讲述职场口才的基本常识和训练技巧。本书首先介绍了语音训练、体态语表达、服饰及礼仪等内容；然后讲述了职场交际的基本技巧和职场交际的各种话术，从控场艺术等实战职场角度教会大家变“不可能”为“可能”；最后就求职面试、竞聘演讲、营销口才等职场口才的基本知识、表达技巧、应对