本书围绕“笔杆子”——机关文秘工作，总结作者在省市党政机关30多年撰写工作方案、调研报告、领导讲话、指导意见、简报信息等各类文稿的心得、感悟，从干一行爱一行、打开思维空间、坚持调查研究、注重日常积累、不断改进文风等不同角度，生动、简洁回答了机关文字工作做什么、怎么做、功夫在哪里以及有何意义等问题。

本书汇聚一批长期从事办公室工作的一线人员与教学、科研专家,以图表形式将办公室工作的工作流程进行图解,为广大党政机构以及企事业单位办公室的工作人员提供一部极具操作性的参考书,以帮助他们提高工作效率。该书理论阐述从简,重在实际操作与规范性,具有普遍指导价值,有工具书的作用。

管理是一门学问，日常工作上的管理问题，大多早已有了成熟的解决方法。然而，职场上的管理者往往不是管理专业出身，并不熟知管理思想和方法。忙碌而非专业的他们，需要一些最佳管理理论的简明指导，《给忙碌者的极简管理学》恰好填补了这方面的空白。穆瑞澜可以说是写作本书的不二之选。他是《华尔街日报》的资深副总编，写作的文章屡获大奖，商

本书针对领导者在日常的工作中会遇到的种种难题和困惑，从领导的道德力量、人格魅力、大局意识、影响力、责任意识、执行力、制度意识、企业文化意识、成本意识、市场意识、创*意识，以及领导的识人艺术、用人艺术、授权艺术、决策艺术、沟通艺术、激励艺术、惩罚艺术、考评艺术、协调艺术、团队艺术、应变艺术、口才艺术、留人艺术等方面，多方

在成功路上，营销、管理和礼仪方面出现错误后果是很严重的，它们会影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉；在销售领域，改正错误比发挥优点更重要；礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，要依照约定俗成的程序、方式。本书运用通俗易懂的语言，结合生动有趣的案例，系统总结了人们在营销、管理和礼仪上可能犯的错误及负面影响深入

本书运用最新的研究，剖析了大量案例，并向各界人士反复求证。它深挖复杂技术掩盖的脆弱环节，引导我们发现复杂系统中的崩溃迹象。它也提供了迫在眉睫的工具，帮助我们重塑思维，改善我们的决策和判断，帮助我们设计更完善的制度，建立更好的系统，与技术和世界一同进化。

议事，就是集体以某种方式统一意见并做出决策。毫不夸张地说，若采取别种表决方式，林肯就当不了总统，《解放黑人奴隶宣言》就不会发布；小布什就不能上台，世界局势也许就是另一番图景……使用小学水平的加减乘除我们就能发现，选定游戏规则、改动发言顺序就能影响议事的结果。在生活中也是如此：选择吃饭地点、确

《工业管理与一般管理》是管理学的经典著作，讲述在大千世界几乎所有的领域，包括大的、小的、工业、商业、政治以及宗教领域中，管理都发挥着主导作用，且充当了非常重要的角色。作者从管理教育的必要性及可能性、管理的原则与要素两个角度，就如何让管理充分发挥其作用进行了阐述。在本书中，管理概念*次被明确提出，作者所归纳的14项管理原

1911年，泰勒出版了《科学管理原理》一书，集中体现了其管理思想与研究成果，引起了当时美国企业界和管理学界的广泛关注，泰勒所倡导的科学管理制度被称为泰勒制，激起了当时人们研究和发展科学管理方法的热情，许多人成了泰勒的追随者并为科学管理理论的完善与发展做出了卓越的贡献。在漫长的管理理论发展史中，这本书被公认为是一个*重要

本书是在《现代公文写作技巧》一书的基础上重新修订、充实，新版系统地介绍了一系列关于公文处理工作的有关法律法规、规范性文件的*规定。作者深入探索、研究了公文写作的基本规律，总结了长期从事公文写作和公文教学的经验体会，根据当前机关单位办文工作实际需要，介绍了50余种机关单位常用通用公文的写作方法和规律。对有志于从事机关工作