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《消费性服务业新阶段:发展实践与改革创新(2017)》内容简介：当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，经济结构调整和动力转换加快，更多呈现出消费引领、服务业驱动的新特征。加快消费性服务业创新转型，有利于为深化供给侧结构性改革做出新探索，对于满足人民日益增长的美好生活需要、促进服务业结构升级、培育增长新动能具

商务谈判指主体之间为了完成某项交易及实现各自的经济目的，围绕交易条件进行磋商和讨价还价，以达成协议的过程。在商品经济高速发展，全球经济交往日趋频繁的今天，商务谈判已成为商业活动中不可或缺的重要组成部分。本书以商务谈判的基本理论为编写主线，主要从商务谈判的程序、商务谈判前需要掌握的信息、商务谈判所具备的心理，以及商务谈判

本书是《商务沟通教程》的第2版。全书系统地介绍了有效沟通的各种基本技能，通过学习这些内容，不仅可以使读者深入了解有效沟通的基本要素，切实把握有效沟通的重点环节，而且能够运用各种沟通技能熟练应对各种沟通任务，更快地提高沟通水平。在第1版内容的基础上，本次修订增加了商务沟通策略制定、商务演讲的基本程序和方法、新媒体环境与企

近年来，我国电子商务市场持续呈现高歌猛进之势。本书第1版出版后，深受广大读者的欢迎，根据教材使用过程中发现的问题和部分读者的反馈，以及电子商务的蓬勃发展对电商人才的培养提出的新需求，本书进行了再版。本版教材在诸多方面进行了较大的改进。一，为顺应电商发展的新趋势，增加了农村电商和电商在服务行业的应用两章新内容。第二，精简

《变位:互联网+时代的商业法则》介绍变位理论是一种全新的营销思路、理念和商业营销模式，是对定位理论在中国的演绎和升华，找到了品牌与营销在中国市场产生巨大效益的落地理论和策略。变位理论是继“蓝海战略”“长尾理论”等之后，又一重要营销理念。 变位理论告诉你，超级品牌玩定位游戏有效，而绝大多数跟随者和挑战者需要玩变位游戏才

进入21世纪以来，电子商务飞速发展，网络营销呈现出高歌猛进之势。在此领域，专业理论与实践创新成果不断涌现，形成了促进我国网络营销发展的强大驱动力量。本书对搜索引擎营销、软文营销、网络事件营销、许可e-mail营销、博客/微博营销、移动营销、病毒式营销、微信营销、RSS营销、SNS营销、精准营销、嵌入式营销等进行了较为深

《现代广告学（第4版）》在保留第3版总体风格和特色的基础上，我们对全书框架结构和篇章内容进行了较大的修订，更新内容近40％。具体修订工作如下。首先，对全书结构进行了优化调整。将原书第4章“广告计划”和第五章“广告目标与预算”合并编写为第4章“广告计划、目标与预算”；将原书第6章“广告信息处理过程”和第7章“广告信息的认

《连锁门店开发与选址（第2版）》出版以来，连续印刷多次。深受读者喜爱。本次修订在保留上一版总体风格、特色和体系架构的基础上。作者根据自身在教材使用过程中的体会和读者们的反馈意见，对全书内容做了一定的更新和充实。《连锁门店开发与选址（第2版）》系统讲述了连锁门店的经营战略、选址体系、CIS设计、内部和外部设计的原则与技巧

《连锁企业门店管理（第2版）》相比第一版结构更合理，案例更实用。修订过程中对上一版教材中选用的案例进行了大幅删改，使所选用的案例更加新颖，更具有典型性和代表性。由研究连锁物流专业且在日本留学多年的专家编写修订。《连锁企业门店管理（第2版）》根据使用过程中的体会和读者的反馈意见，并结合我国连锁经营的综合环境和具体经营现状