《卖场顾客:消费心理》首先分析了消费者的购买行为，其中着重探讨消费者的购买决策过程以及消费者的购买行为类型，全方位剖析了影响顾客购买行为的因素，包括消费者的心理过程与个性心理特征、消费者的需要、购买动机以及消费者的年龄、性别、阶层等不同消费特点；其次，重点分析卖场环境下，顾客的心理变化和行为表现，以及零售服务和营销活动

循环经济学是研究人们按照生态学规律从事经济活动的科学。循环经济是按生态学规律和经济学规律安排人类经济活动，以资源高效利用和环境友好为特征的社会生产和再生产活动；与传统的增长模式的区别在于：传统的经济增长将地球看成为无穷大的取料场和排污场，一端从地球大量开采资源生产消费性产品，另一端向环境排放大量的废物，以“资源-产品-

《员工任用》为“中国注册人力资源管理师职业资格认证”的指定培训教材之一。全书以招聘选拔为主线，以人才规划、职位分析为招聘的铺垫，以员工入职和离职管理为招聘的补充，各环节连接到一起，构成了员工任用的主体内容。

自2004年初开始，在我国出现了一股否定和质疑中国经济体制改革的思潮，例如有人认为我国的市场经济搞多了，计划经济减少了，甚至有人认为国有经济改革就是国有资产流失，民营经济发展就是侵吞国有资产，等等，诸如此类的言论和文章几乎在各种媒体上都随处可见，尤其是网上，我国经济体制改革的所有内容几乎都受到批评和质疑。因此，我们有必

本书分市场调研、市场预测、数据处理与分析三大篇系统地介绍了市场调研与预测的基本理论、方法和技术。主要内容有市场调研的一般原理、方案设计、调查方法、抽样技术、整理分析，以及市场预测的一般原理、定性预测方法、平均（平滑）预测法、长期趋势预测法、季节变动预测法、回归分析预测法、马尔可夫预测法等，并介绍了数据分析与SPSS软件

《薪酬福利管理》以什业薪酬管理为主线，对薪酬体系与结构，付薪策略与原则、福利与保险做了完整深入的分析。

《人力资源信息化管理》首先关心应用它的企业能够从中获取哪些商业价值。作为企业中的管理者，需要理性地对待不断出现的新的技术名词和技术趋势，要相信适合自己的才是最好的。我们追求的目标不是技术的领先，而是技术应用的价值最大化。信息时代的兴起令全球商业环境日新月异，各行各业无不面临巨大挑战，而人力资源尤其处于风口浪尖。竭立想在

《企业培训》作为中国注册人力资源管理师职业资格认证教材之一，正是基于以上思路而编著，旨在为企业管理人员、培训管理者、内部培训师及有志于从事培训工作的人士提供一种真正的有效的支持。全书内容由三个部分组成，共有七个章节。第一部分，包括第1章的内容。突出讲解的是对培训的认知，重点介绍了培训的涵义、目的、形式和企业培训管理的内

本书版出版后，受到相当多的读者和同行垂爱。在一年多的时间里，印刷两次，并很快发行完毕。本书责任编辑告诉我，对于一部较为严肃的学术著作，这个结果在今天是非常难得的。我对这个结果除了有点沾沾自喜之外，更多地是感到一种压的和矛盾。这在于：作者一方面希望更多的人能够读到他的书，增加自己的研究成果对于社会的影响力；但另一方面，作

本书由南开大学等高校在一线从事教学工作、具有多年营销学教学经验的教师以探索新的营销教学方式，适应我国新的营销实践需要，满足高校创新应用型人才的培养目标而编写。 本书注重吸收国外最为先进的营销理念和方法，并对我国目前营销实践领域的新问题进行了探索和分析。同时，本书重点讲述营销策略的基本方法与技巧，注重理论与实践的有机结