《自由贸易协定：亚洲的选择》系统地研究了涉及亚洲经济体的主要区域自由贸易协定，既包括亚洲经济体达成的协定，也包括亚洲经济体与亚洲区域外经济体达成的国际协定。本报告内容包括这些协定的进展情况、主要特点，涵盖货物贸易领域、服务贸易领域、投资领域、争端解决机制以及其他规则领域，如能源、知识产权、环境保护、政府采购、竞争政策、

开放型经济是一种全方位、宽领域、深层次开放的经济形态，一种内外联动、互利共赢、安全高效的经济体系。随着中国建设“开放型经济”战略的不断深化，相信未来将有更多的中国企业走出国门投资建厂或从事工程承包等业务。因此，我们比以往任何时候都更加需要对世界各地区和国家的了解。在这个多元的世界上，各个地区、各个国家、各个民族历史进程

本书共分10章,内容涵盖以下主题:客户服务的基本概念和原理是本书的最重要的部分(第1-3章);客户服务的具体实施及沟通(第4-6章);客户服务的投诉及其解决(第7-8章);客户服务的信息收集和精神压力(第9-10章)。

世界贸易组织（WorldTradeOrganization，WTO）是三大国际经济组织之一，是中国参与全球经济治理的重要平台。本报告内容共分四篇：第一篇为总论，内容主要有2016-2017年全球经济贸易发展回顾与展望、2016-2017年世界贸易组织新发展、中国与世界贸易组织；第二篇为WTO主要议题分论，详细分析了20

最近五年来，随着国际政治、经济的变化，经济全球化的内容和趋势也发生了相应的变化，《国际投资（第三版）》根据这些变化，对相关章节的数据和内容进行了更新和调整，并且更新了全部的案例，以使读者了解和掌握新的国际投资方式及其发展趋势。

本教材在教学设计编写上，依托“建构主义理论”，按照提出问题，引导思考，分析总结，发现规律(意义建构)，并最终将得出的规律付诸于实践(拓展训练)这样的顺序，分步骤编排教学内容。每一章内容主要分为两大部分：外贸知识建构(以复习的形式展现)和英文函电撰写建构。外贸知识是基础，函电撰写是重点。在教师引导下，以学生为主体，通过学

《国际贸易理论与实务》一书历经两版多次印刷，受到国际贸易学科广大教师和学生的厚爱，作者深表谢意。此次第三版修订，继续突出“宽、新、实”三个特色。范围“宽”：涵盖了国际贸易理论知识和业务活动的整个流程，集商品贸易、交易方式、跨境电子商务于一体，使读者在了解贸易理论的同时能够系统地掌握实务知识，又能站在较高的理论起点上，从

本书内容主要包含2019中国企业“走出去”风险发布会的嘉宾演讲内容，主要是近百位海内外专家学者对世界各国的最新风险的总结报告与研讨，同时发布本书作者所在江泰公司汇总的世界风险地图。本书内容将以PPT结合文字说明的形式出版。中国企业“走出去”风险发布会由江泰国际合作联盟创立于2015年，会期一年一次，主要对全球各国的商业

《全球基础设施展望》探讨了2040年全球50个国家7个基础设施部门，包含公路、铁路、机场、海港、电力、水、电信投资的预期规模，并预测各国若改善其基础设施至同等收入国家中的最佳水平可能增加的投资规模。该报告还单独估算了实现联合国可持续发展目标中的“为所有人提供水、电和环境卫生目标”的成本。基于该报告和在线分析工具，各个经

为了科学地把握阿拉伯国家渔业发展情况及趋势，《阿拉伯国家渔业发展概况》从阿拉伯国家渔业发展总体概况、渔业主要产业发展历程与现状、渔业进出口贸易发展历程与现状以及主要品类产业发展概括等方面进行了系统的梳理与研究，为开展阿拉伯国家渔业发展研究奠定了基础，也为从事理论研究和实践工作的人员了解阿拉伯国家渔业发展的基础数据及基本