本书以市场营销整体认知、基本活动、营销组合及营销管理四个基本模块为脉络，分市场营销导论、战略规划与市场营销管理过程、市场营销环境分析、市场购买行为分析、市场竞争战略、目标市场营销战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销新发展11个项目进行讲解。

本书分十个项目，内容包括：市场调查与预测概述、市场调查的基本原理、市场调查方案的设计、市场调查方法、问卷设计技术、抽样调查技术、调查资料的处理技术、市场预测的基本原理、市场预测方法、市场调查报告的撰写。

电子支付是电子商务业务流程的重要环节,电子支付直接关系着电子商务的开展效果。电子支付的快速发展对商业银行传统的经营思想、经营理念产生冲击,对中央银行也提出了许多新的需要研究的课题。人们越来越意识到支付服务需要高效先进的技术手段和支付形式与之相适应。在电子支付不断普及的背景下,各种电子支付手段相继出现,给我们的生活和工作

如果说互联网的商业化是工业革命在信息时代的必然延续，那么商业的互联网化则是一场以媒介、技术、价值、社会网络和公共空间等多重祛魅为基点的盛大颠覆。信息技术的发展已经实现了虚拟实景下的人机交互，无论是人的机器化和机器的生命化，还是产消合一，抑或是公共空间的重构，都指向了传统中心论的消逝。然而，这并不是终结，而是新通融的开始