峨眉山旅游认识实习教程

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本研究以酒店业员工群体的刻板印象为切入点,采用顾客和员工双重视角的分析框架,探究顾客对我国酒店业员工群体形象的评价要素及结构体系、员工群体自我刻板印象的前因过程和员工群体自我刻板印象的作用机制等三个研究问题,以对酒店业员工群体刻板印象的“结构要素→前因过程→作用机制”等做出较为完整的理论解释。研究步骤包括:第一,首先基

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