本书包括社会工作基础知识、社会工作的相关概念、社会工作的价值理念、社会工作的含义与性质、社会工作的产生与发展、社会工作的基本方法、社会工作的对象与服务领域、社会工作的功能、我国社会工作发展现状、社会工作过程等十章,每个章节含概述、背景介绍、任务描述、任务实施和任务引导等环节,以知识链接、案例阅读等形式拓宽社会工作知识领

本书是一本非暴力沟通的实用指导手册，是作者汇聚20年研究和实践经验的心得成果。 本书从非暴力沟通的基本概念出发，解释了非暴力沟通与常见的暴力沟通的区别，并从事实、感受、需要、请求四个方面详细拆解了非暴力沟通的运行过程。同时，结合大量真实案例，给出了在各种生活情景下都切实有效的沟通方法，帮助你成功转变沟通心态和沟通方式，

本书中，为了帮助读者理解，作者将谎言分为三大类别，为读者提供了一个检测尺度。本书作者通过心理学理论和临床事例讲述人类说谎的根源和发展，既不评判说谎，也不夸大说谎的好处，它只是引导我们去思考“真实”的本质是什么。通过阅读本书，让读者更清楚的了解自己的“谎言逻辑”，重新定义谎言的意义，以及和曾经说过谎的自己和解。

写给你的印象管理手册！外表迷人的人得到工作、结识伴侣的机会更大；化了妆的服务员会比不化妆得到的小费更多；在商务沟通中，选择不同的服装会给对方留下不同的信任程度……许多时候，人们往往根据外观形象所形成情感印象就给对方下了评判。我们给对方的印象是如何形成的？它又如何影响着我们？我们能主宰他人的想法吗？瑞典印象管理研究专家安

本书是一本以“晕轮效应”为核心的心理学趣味读物。晕轮效应由美国心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出，是指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象，这种强烈知觉的品质或特点，就像月亮形成的光环一样，向周围弥漫、扩散，从而掩盖了其他品质或特点，所以又被称之为“光环效应”。晕轮效应在现实生活中表

我太难了！我太难了！我太难了！为什么放弃容易，坚持很难？为什么懒散容易，自律很难？为什么变坏容易，变好很难？为什么变胖容易，变瘦很难？为什么分心容易，专注很难……这些问题看似毫不相关，其实背后都遵循熵增定律。熵增定律是由德国人克劳修斯提出的物理学定律，揭示事物总是向无序的方向的发展，最终走向灭忙。其中“熵”表示事物内部

《乌合之众：群体心理研究》是群体心理学的奠基之作，被誉为\"改变世界的20本书\"之一。书中极为精致地描述了集体心态，考察了群体的特殊心理与思维方式，尤其对个体与群体的迥异心理进行了精辟分析。对人们理解集体行为的作用以及对社会心理学的思考发挥了巨大影响。深刻影响了弗洛伊德、荣格、托克维尔、梁启超、周作人等学者，和罗斯福

真正的社交，不是你认识多少人，而是你认识多少种人。当下，我们需要各种可能的机遇，但又习惯性地拒绝和陌生人接触。不善用那些偶然的机遇和陌生的关系。而“弱关系理论”告诉我们，善用陌生关系不仅是一种交往模式，更是一种新型人际思维方式。弱关系不仅仅是让你的通讯录增加了人数，更为重要的意义是你的“关系网”会呈现网格化的衍射传播。

成功进入一家名企工作几乎是每一个人的梦想。面试官会怎么问，应聘者该怎么答，盘点英语面试中那些重要的事儿，助你在求职路上不慌、不忙、不乱，顺利通过求职面试。 全书分为四部分：常见面试问题大汇总热门职位真实演练面试难题应答技巧以及面试结束之后，全面网罗与面试中相关的常见表达及用语。此外，本书版式设计新颖活泼，另附赠MP3地

《城市文化与品牌形象》把视角放置在城市文化品牌形象研究之上，以中国城市形象与城市文化为研究对象，对城市形象与城市文化的构建进行研究分析，主要论述了中国城市色彩的形象构建、中国城市景观的形象构建以及中国城市品牌的形象构建，《城市文化与品牌形象》在研究分析的同时也列举了大量的实例，对中外城市形象与城市文化进行了对照性的研究