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本书主要研究用户知识付费领域的相关现象、行为习惯等，旨在揭示知识付费用户发展的基本规律和相关问题。首先，本书对知识付费及其既往的相关研究进行了梳理，并介绍了知识付费的内涵、界定与特点，梳理了其发展规律；然后，本书以计划行为理论与持续理论为理论基础，综合运用文献分析法、调查问卷法与结构方程模型法，构建知识付费影响因素模型

本书内容涵盖了航空公司地服人员和空乘人员两大职业所需要掌握的专业英语服务内容。共分机场问询、地面服务、登机及起飞、机上广播、机上服务、突发状况、到达等八大板块，每个板块配有例句、对话和词汇收集以及相关知识帖士。对于所有学习内容都配备了最适合读者理解的人工笔记痕迹，方便读者回看和复习总结。书尾还包含了航空专业各种词汇收集

本书是以企业的价值创造和价值输出为主线，构建具有整体性的营销系统。内容涵盖了，如何选择营销方向，以及根据战略定位选择品牌定位和业务路径。如何围绕品牌定位规划渠道策略、产品策略、价格策略、广告策略。如何抓住营销管理的关键环节，搭建简单而必要的营销支持系统。如何用结构化的思考模型，把各个层级的营销管理、财务管理、人力资源、

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