本书收录了第十一届上海市优秀公共关系案例评选优秀案例精粹，案例类别涉及政府形象与城市形象传播、海外公关传播、品牌形象管理、人工智能大数据与公共传播、公益活动与传播、企业社会责任等二十大类，近两百个优秀案例，集中体现了2020-2022年度上海公共关系领域最高水平的实务成果。

《美好生活研究》学术论文集旨在探究密切关注美好生活研究的理论与实践问题，所收录论文能够及时快捷地反映美好生活研究领域内的新理论、新成果、新发现、新方法和新进展。本书是关于“美好生活研究”主题的专门性人文社科学术研究集刊，具有学术定位前沿、研究主题聚焦、研究领域跨学科的特点。本书为第二辑。

本书所收录论文能够及时快捷地反映美好生活研究领域内的新理论、新成果、新发现、新方法和新进展。鉴于目前国内尚无有关“美好生活研究”主题的专门性人文社科学术研究集刊,本刊物每年出版两辑,具有学术定位前沿、研究主题聚焦、研究领域跨学科的特点,能够逐步积聚品牌优势,具有较为广阔的发展前景。

沟通的重要性自古以来人尽皆知，可以说：沟通成则事成，沟通败则事败。我们每天都要跟形形色色的人打交道。睁开眼睛要与爱人、孩子沟通；出去工作要与同事客户沟通；休闲放松时要与亲朋好友沟通。沟通在我们的生活中无处不在，它深刻地影响着我们的家庭幸福品质和职场晋升的发展。拥有良好的沟通能力，可以使我们的家庭气氛轻松喜悦、幸福甜蜜，