故事的吸引力我们在还是小孩子的时候就知道,我们成长过程中懂得的很多常识和道理也都是从故事中得来的。我们爱听故事,因为我们能够从故事中汲取智慧和能量,那反过来,是不是也可以用故事输出我们的想法,让别人爱听我们讲故事,接受我们的想法,去创造独属于我们的竞争力呢?故事力思维运用大量实例阐述拥有故事力思维的重要性,全书语言通顺
本书验证了服务接触与顾客体验价值、品牌偏好与品牌忠诚度之间的关系;梳理了品牌忠诚形成路径;验证了体验价值与品牌偏好的中介效应。本书可以弥补服务与品牌管理理论现有研究的不足,实践层面也可以优化现代服务企业管理效率和效益,有效提升品牌声誉和品牌价值,赋能服务企业内生发展动能与核心竞争力。
用好数据,卖货给力。好的点子并不是好的营销,用好数据思维才可以。数据思维是一种生产力,它不仅是挖掘数据价值的好工具,更是解读和丰富各种经营管理原则的新逻辑,与商业问题密不可分。用数据思维,做好营销。从用户洞察,生产数据等找到冷静营销的决策来源,观察对手,观察新潮流,这些都是数据的力量。用好营销费用,掌握数据,用好工具才
什么样的短视频能火?爆款的秘密到底是什么?本书结合作者从业以来的短视频实操经验,悉心梳理了短视频传播的底层逻辑,挖掘了大量代表性案例背后的原理,旨在为广大短视频从业者提供一份全面、系统的运营指南。
本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍,帮助读者快速成为小红书超级博主。账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分,介绍了运营机制以规避错误惩罚,以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法,以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧,以
本书以企业的营销工作项目为依托,以任务为载体,循序渐进引导读者通过树立以消费者为中心的市场营销观念,系统地学习市场营销的知识和技能。本书全面地介绍了市场营销的基础理论与操作实务,包括10个项目,分别为市场营销学概述、市场营销环境分析、消费者购买行为分析、确定目标市场、制定产品策略、制定定价策略、分销渠道分析、运用促销策
本书从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发,介绍了餐前准备、接待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。
本书对淘宝运营和推广进行了深入讲解,并分享资深店主的成功经验。本书共12章,主要内容包括网店运营推广基本知识、网店运营第一步、网店商品发布与店铺管理、网店运营工具的运用、网店交易管理、网店客服与售后服务、网店物流与包装管理、在淘宝站内免费推广网店、淘宝付费推广、在淘宝站外推广、生意参谋数据分析、掌握网店的经营技巧打造爆
从产品找用户是做营销,以用户定产品就是做用户运营。互联网信息时代,我们需要灵活思维和运营方式,更多的从用户角度出发,以用户为核心,根据用户精细化需求进行精准产品服务。本书讲述应如何通过数字化来管理用户,介绍经验方法并有丰富案例。全篇内容约15万字,共12章,从用户运营的基础工作到业务提升再到运营保障,全方位系统的阐述了
本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状,本着深入浅出的原则,围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了多方位的解读。本书共十一章,主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、